{"id":5166,"date":"2013-10-15T12:25:03","date_gmt":"2013-10-15T12:25:03","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=5166"},"modified":"2013-10-15T12:25:03","modified_gmt":"2013-10-15T12:25:03","slug":"la-rentree-a-dgc-arrogance-de-la-direction-et-mepris-des-salaries","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2013\/10\/15\/la-rentree-a-dgc-arrogance-de-la-direction-et-mepris-des-salaries\/","title":{"rendered":"La rentr\u00e9e \u00e0 DGC : arrogance de la Direction et m\u00e9pris des salari\u00e9s"},"content":{"rendered":"

Direction des Grands Clients : des personnels totalement d\u00e9motiv\u00e9s !<\/strong><\/h3>\n

La fusion de Large Projects (LP) et de la Direction des Grands Comptes dans la nouvelle Direction des Grands Clients (DGC) n\u2019a m\u00eame pas \u00e9t\u00e9 men\u00e9e \u00e0 son terme. Les \u00e9quipes peinent \u00e0 trouver leurs marques et les mesures d\u2019accompagnement esp\u00e9r\u00e9es sont b\u00e2cl\u00e9es. Les personnels ne savent pas o\u00f9 ils vont. Enfin si, vers le Cloud, toujours le Cloud, mais il ne peut \u00e0 lui seul repr\u00e9senter la strat\u00e9gie de SCE, ni mobiliser tous les m\u00e9tiers et toutes les comp\u00e9tences de la division. La direction le sait bien !Les \u00e9quipes attendent encore et r\u00e9clament une vision claire de la strat\u00e9gie \u00e0 SCE<\/strong>. Stop aux discours fragment\u00e9s, incomplets ou infantilisants de la Direction ! Aujourd\u2019hui, par exemple, elle arr\u00eate l\u2019activit\u00e9 de webconferencing et l\u2019a confi\u00e9e \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 ARKADIN\u2026 Une ex-filiale qui vient d\u2019\u00eatre rachet\u00e9e par la soci\u00e9t\u00e9 japonaise NTT. Pour quelle raison ? Que deviennent les personnels ? M. Jaubert, embauch\u00e9 chez Arkadin apr\u00e8s son d\u00e9part d\u2019OBS, le sait peut-\u00eatre, lui…<\/p>\n

Un management incomp\u00e9tent<\/strong><\/p>\n

Les politiques RH mises en \u0153uvre sont finalement toujours les m\u00eames : elles entretiennent la d\u00e9stabilisation du corps social <\/strong>avec un seul objectif : faire baisser la masse salariale co\u00fbte que co\u00fbte, car \u00e0 OBS comme partout dans le groupe, le salari\u00e9 est un co\u00fbt et non une ressource. Et tout en d\u00e9coule. C\u2019est aussi pour r\u00e9duire \u00ab les co\u00fbts \u00bb humains que la Direction transf\u00e8re activit\u00e9s et\/ou \u00e9quipes dans les filiales. Pour m\u00e9moire, concernant le sort de certaines d\u2019entre elles : vendues Les Pages Jaunes, Etrali, Arkadin… A qui le tour ? Et au passage, on essore les salari\u00e9s !<\/p>\n

Que nos dirigeants cessent les discours qui n\u2019ont au fond qu\u2019un but, la rentabilit\u00e9 \u00e0 court terme ; ils ne f\u00e9d\u00e8rent pas les \u00e9nergies, encore moins apr\u00e8s la fusion rat\u00e9e de LP et DGC qui laisse des traces, sinon des plaies b\u00e9antes dans les \u00e9quipes : de nombreux managers sont toujours sans poste, d\u2019autres d\u00e9class\u00e9s, d\u2019autres sous-positionn\u00e9s ; certains salari\u00e9s sont d\u00e9s\u0153uvr\u00e9s<\/strong>, d\u2019autres sans objectifs, sans r\u00e9el rattachement hi\u00e9rarchique… Quant aux clients, ils esp\u00e8rent autre chose qu\u2019une r\u00e9organisation (d\u00e9sorganisation ?) qu\u2019ils ne comprennent pas et qui ne leur apporte rien.<\/p>\n

Pendant ce temps, le CA chute encore, les marges s\u2019effritent. L\u2019activit\u00e9 principale de DGC, c\u2019est devenu le reporting… La direction et les RH s\u2019\u00e9tonnent de ce d\u00e9labrement g\u00e9n\u00e9ral ? Mais que font-elles en terme de strat\u00e9gie commerciale, \u00e0 part p\u00e9naliser les personnels ? Croient-elles orchestrer un retour \u00e0 la croissance en gelant les d\u00e9placements des commerciaux, en r\u00e9duisant les parts variables ? Au moment m\u00eame o\u00f9 elle demande aux \u00e9quipes de se mobiliser \u00ab pour la survie de l\u2019entreprise \u00bb, <\/strong>la Direction cr\u00e9e et entretient la d\u00e9motivation et la grogne qui sont contre-productives.<\/p>\n

La position de la CFE CGC est claire : la Direction est responsable<\/strong> et de la baisse de notre activit\u00e9 et de notre d\u00e9motivation.<\/p>\n

Reshuffling ? = la zizanie dans les bureaux<\/strong><\/h3>\n

L\u2019optimisation de l\u2019occupation de l\u2019espace est en cours \u00e0 Orange Stadium, cela s\u2019appelle le \u00ab reshuffling \u00bb. Mais les salari\u00e9s ne comprennent pas : quel est l\u2019objectif vis\u00e9 ? Le bien-\u00eatre des \u00e9quipes ? Ne r\u00eavons pas.. La rentr\u00e9e s\u2019est faite comme d\u2019habitude, sans communication et la Direction laisse les rumeurs se r\u00e9pandre autour de la machine \u00e0 caf\u00e9, dans les ascenseurs…<\/p>\n

Les r\u00e9sultats que l\u2019on constate dans les espaces de travail<\/strong> : des coll\u00e8gues travaillant ensemble sur des projets, d\u00e9sormais \u00e9loign\u00e9s les uns des autres ; des voisins de bureau qui n\u2019ont pas de lien d\u2019activit\u00e9 entre eux ; bref, des aberrations organisationnelles, une fois de plus sans souci de coh\u00e9rence dans les \u00e9quipes et \u00e9loign\u00e9es de l\u2019int\u00e9r\u00eat de nos clients. Selon la Direction et les RH, les open spaces devaient rapprocher les \u00e9quipes projets. Ineptie. Mais est-ce \u00e9tonnant ? Les objectifs d\u2019\u00e9conomie – inavou\u00e9s – pr\u00e9dominent et toujours au d\u00e9triment du business.<\/p>\n

Des managers r\u00e9pondent aux salari\u00e9s qui les questionnent : \u00abTu \u00e9tais \u00e0 cette place ? Eh bien, tu vas \u00e0 celle-ci, maintenant\u00bb, sans explications. Cela doit \u00eatre cela le nouveau management de proximit\u00e9 \u00e0 DGC…<\/p>\n

R\u00e9mun\u00e9ration et promotions : toujours opaques et injustes<\/strong><\/h3>\n

A SCE, il y a toujours eu 2 poids, 2 mesures dans les promotions. La Direction et les RH appliquent aux salari\u00e9s des r\u00e8gles qui manquent totalement de transparence et qu\u2019elles savent habilement d\u00e9tourner \u00e0 leur avantage. Par exemple, quelques promotions, particuli\u00e8rement en bande G, ont \u00e9t\u00e9 accord\u00e9es sous couvert de r\u00e9organisation, permettant aux nouveaux promus de rester en poste, in situ de surcro\u00eet ! Un privil\u00e8ge que les RH ont toujours refus\u00e9 aux \u00ab salari\u00e9s de base \u00bb somm\u00e9s de \u00ab bouger \u00bb pour \u00e9voluer !<\/p>\n

D\u2019une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, les personnels en font l\u2019exp\u00e9rience, les promotions ont \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9es. Pour quelle raison ? Est-ce donner en interne une image dynamique et moderne d\u2019Orange ?<\/p>\n

La CFE-CGC d\u00e9nonce fermement le favoritisme dont b\u00e9n\u00e9ficie le haut de la hi\u00e9rarchie, dans une vision de l\u2019entreprise digne de l\u2019ancien r\u00e9gime !<\/p>\n

Nous rappelons que la Direction a g\u00e9n\u00e9reusement octroy\u00e9 une augmentation de 2,7% aux 800 cadres leaders<\/strong> de l\u2019entreprise (bande G) ; elle vient s\u2019ajouter \u00e0 celle de 750 euros pour tous d\u00e9finis par l\u2019accord sur la r\u00e9mun\u00e9ration 2013. Motif : compenser une baisse de leur part variable. Les cadres leaders ont bien de la chance !<\/p>\n

La politique RH favorise toujours plus l\u2019\u00e9mergence de directeurs et de managers \u00ab de droit divin \u00bb ou qui se cooptent entre eux et, surtout, ind\u00e9pendamment de toute performance \u00e9conomique ou manag\u00e9riale ! Que veut r\u00e9ellement la Direction ? Sauver le paquebot ou le faire couler et garder pour elle les canots de sauvetage ?<\/p>\n

Nous d\u00e9non\u00e7ons le retour d\u2019un management qui bafoue les droits des salari\u00e9s <\/strong>; depuis le d\u00e9but de l\u2019ann\u00e9e, les m\u00e9thodes de gestion des personnels rappellent \u00e0 tous les ann\u00e9es noires de France Telecom.<\/p>\n

\n

La CFE-CGC revendique<\/h2>\n<\/div>\n

      
 <\/strong>Dans le cadre de la r\u00e9organisation LP\/DGC<\/strong>, la reprise des n\u00e9gociations interrompues par les RH pour, conform\u00e9ment \u00e0 leurs engagements,
          r\u00e9gulariser la situation de nombreux salari\u00e9s (managers pour la plupart) qui n\u2019ont toujours pas leur place dans la nouvelle organisation<\/p>\n

 L’arr\u00eat du blocage<\/strong> des mobilit\u00e9s impos\u00e9 unilat\u00e9ralement par la Direction ,ainsi que le respect des demandes d’\u00e9volution professionnelle<\/p>\n

Une pr\u00e9sentation claire<\/strong> dela strat\u00e9gie de SCE, de sa politique industrielle<\/strong>qui ne se limite pas \u00e0 mettre en avant le d\u00e9part de 30 000 personnes d\u2019ici 2020 dans le groupe. Quel plan d\u2019actions pour renouer avec la croissance<\/strong> ? Quel d\u00e9veloppement pour les personnels qui doivent pouvoir se projeter dans l\u2019avenir ? Que fait-on pour regagner la confiance des clients ? <\/p>\n

 La CFE CGC demande<\/strong> que la Direction montre enfin sa capacit\u00e9 \u00e0 d\u00e9finir une strat\u00e9gie<\/strong> afin d’anticiper les \u00e9volutions du march\u00e9 des t\u00e9l\u00e9communications et celles des personnels tr\u00e8s inquiets de leur avenir.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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