{"id":5209,"date":"2013-11-05T21:44:26","date_gmt":"2013-11-05T21:44:26","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=5209"},"modified":"2013-11-05T21:44:26","modified_gmt":"2013-11-05T21:44:26","slug":"15-et-16-octobre-2013-intervention-de-stephane-richard","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2013\/11\/05\/15-et-16-octobre-2013-intervention-de-stephane-richard\/","title":{"rendered":"15 et 16 octobre 2013 : intervention de St\u00e9phane Richard"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Intervention de vos \u00e9lus CFE-CGC<\/strong><\/span><br \/>&#8211; Europe Allemagne<br \/>Vous avez d\u00e9clar\u00e9 r\u00e9cemment (repris dans la presse) : \u00a0\u00bb Notre plus gros probl\u00e8me, en Europe, est que nous n&rsquo;avons pas de croissance. L&rsquo;Europe doit accepter l&rsquo;id\u00e9e que le prix des services, des nouvelles technologies, du haut d\u00e9bit mobile ou de la fibre, doit un peu augmenter. \u00bb<br \/>D&rsquo;autre part, Nelly Kroes, appelle de ses v\u0153ux \u00e0 la cr\u00e9ation d&rsquo;un march\u00e9 unique en Europe. La presse allemande s&rsquo;est fait l&rsquo;\u00e9cho ces derniers jours d&rsquo;un rapprochement \u00e9troit entre Orange et Deutsche Telekom.<br \/>\n<!--more--><br \/>\nPourriez vous livrer votre r\u00e9flexion sur l&rsquo;implication d&rsquo;Orange dans les op\u00e9rations en cours de consolidation du secteur des t\u00e9l\u00e9communications en Europe.<\/p>\n<p>1\/ La CFE-CGC revendique l&#8217;emploi dans les r\u00e9gions et souhaite que la GPEC permette rapidement aux salari\u00e9s En IDF de revenir aider les r\u00e9gions.<br \/>la CFE-CGC pr\u00e9conise d&rsquo;installer en r\u00e9gion des services nationaux d\u00e9concentr\u00e9s, y compris les centres d&rsquo;appels d\u00e9di\u00e9s au service client. Ceci permettrait :<br \/>\u00e0 Orange d&rsquo;\u00eatre une entreprise durable, qui contribue \u00e0 l&rsquo;\u00e9co syst\u00e8me local, p\u00e9rennisant des emplois et donc des sites<br \/>&#8211; \u00e0 de nombreux collaborateurs qui souhaitent quitter la capitale d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 une meilleure qualit\u00e9 de vie<br \/>&#8211; aux personnels des r\u00e9gions de b\u00e9n\u00e9ficier de meilleures perspectives d&rsquo;\u00e9volution de carri\u00e8re<br \/>&#8211; \u00e0 l&rsquo;entreprise de mieux ma\u00eetriser ses co\u00fbts, le foncier \u00e9tant moins cher dans les r\u00e9gions<br \/>&#8211; aux clients d&rsquo;Orange de b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;un meilleur service de proximit\u00e9<br \/>Y a-t-il un plan d&rsquo;actions ou une d\u00e9marche de la Direction en ce sens ?<\/p>\n<p>2\/L&rsquo;affichage des performances personnelles et nominatives des salari\u00e9s \u00e0 l&rsquo;entr\u00e9e des services recommence, mettant la pression sur les r\u00e9sultats sans pour autant que l&rsquo;accompagnement des personnels en termes de formation ne soit assur\u00e9<br \/>Les accords nationaux sign\u00e9s ces derniers mois ne sont que rarement communiqu\u00e9s aux \u00e9quipes par les managers. et donc trop rarement appliqu\u00e9s.<br \/>Ce d\u00e9ficit de communication sociale est particuli\u00e8rement tangible dans les m\u00e9tiers du commercial, malgr\u00e9 les relances syndicales.<br \/>D&rsquo;autre part, Les managers ne sont plus incit\u00e9s \u00e0 appliquer le \u00ab contrat social \u00bb, nombre d&rsquo;entre eux se sont vus signifier qu&rsquo;il s&rsquo;agissait d\u00e9sormais \u00ab d&rsquo;histoire ancienne \u00bb, tandis que la pression du r\u00e9sultat est revenue comme aux pires p\u00e9riodes de l&rsquo;entreprise.<br \/>Et d&rsquo;ailleurs, qui est le garant op\u00e9rationnel de la d\u00e9clinaison du Contrat Social ?<br \/>Que comptez vous faire pour que cela change ?<\/p>\n<p>3\/ la n\u00e9gociation annuelle sur les salaires \u00e0 France T\u00e9l\u00e9com SA a \u00e9t\u00e9 une v\u00e9ritable mascarade, l&rsquo;accord qui en d\u00e9coule se solde par une myriade de mesures de faible ampleur, qui a permis \u00e0 la Direction de claironner dans les m\u00e9dias la qualit\u00e9 de sa politique sociale&#8230;<br \/>Dans le m\u00eame temps, hors n\u00e9gociation, la Direction offrait d\u00e8s janvier une augmentation \u00ab automatique \u00bb de 2,7% aux 800 cadres \u00ab leaders \u00bb,<br \/>qui s&rsquo;ajoute aux augmentations g\u00e9n\u00e9rales et leur permettra donc de toucher 4, 5% d&rsquo;augmentation en moyenne.<br \/>Pourquoi cette injustice flagrante alors que dans le m\u00eame temps des parts variables des salari\u00e9s sont revus \u00e0 la baisse sans compensation \u00e0 100% dans le salaire ?<\/p>\n<p>4\/ M\u00eame apr\u00e8s la baisse du dividende \u00e0 0,8 euro, la valeur des dividendes vers\u00e9s repr\u00e9sente environ la moiti\u00e9 de la masse salariale du Groupe ne France, Il y a de quoi quelque peu s&rsquo;\u00e9tonner.<br \/>Pour Retrouver des marges de man\u0153uvres financi\u00e8res la CFE-CGC demande la suppression du versement de dividendes pendant au moins 3 ans afin de r\u00e9investir en interne pour d\u00e9velopper les axes de croissance, qu&rsquo;en pensez-vous ?<\/p>\n<p>5\/ La CFE-CGC souhaite que l&rsquo;entreprise reprenne ses m\u00e9tiers en main<br \/>La sous-traitance du management de nos infrastructures de r\u00e9seaux est \u00e0 l&rsquo;origine de la grande panne du r\u00e9seau mobile de juillet 2012. Dans les Unit\u00e9s d&rsquo;Interventions, la Direction pr\u00e9voit de sous-traiter l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 de la production et du SAV sur le FTTH, offre d&rsquo;avenir pour l&rsquo;acc\u00e8s fixe, ne conservant en direct que les activit\u00e9s sur la boucle locale cuivre.<\/p>\n<p>Nous d\u00e9fendons un double mouvement de r\u00e9-internalisation des activit\u00e9s permettant \u00e0 Orange de se diff\u00e9rencier par la qualit\u00e9 des services offerts \u00e0 nos clients, et de d\u00e9centralisation des services permettant \u00e0 ceux qui le souhaitent, y compris les cadres, d&rsquo;exercer leurs comp\u00e9tences en r\u00e9gion.<\/p>\n<p>6) Nous tenons \u00e0 vous alerter sur le climat social tendu dans les agences entreprises.<br \/>Nous vous demandons d&rsquo;intervenir aupr\u00e8s de la direction de DEF pour que l&rsquo;on retrouve la stabilit\u00e9 des organisations, plus de transparence sur l&rsquo;\u00e9volution des m\u00e9tiers, le respect des accords et du contrat social. Nous sommes convaincus que cela lib\u00e8rera les \u00e9nergies et le retour \u00e0 la croissance du chiffre d&rsquo;affaire.<\/p>\n<p>7) Les \u00ab nouveaux relais de valeurs \u00bb d&rsquo;OBS et de SCE, la nouvelle arme ?<br \/>D\u00e8s 2009, les nouveaux relais de croissance de notre entit\u00e9 ont \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9s.<\/p>\n<p>Ces derniers avaient identifi\u00e9s et avaient pour avantage \u2013voire pour mission- de remplacer et de d\u00e9velopper le CA de notre groupe en r\u00e9gression sur le core-business, la voix RTC, la data et le support. Ils avaient pour avantage le d\u00e9veloppement de la valeur. Depuis, l&rsquo;exp\u00e9rience a montr\u00e9 la contre-performance de notre groupe sur ces nouveaux relais de croissance : pour preuve ils n&rsquo;ont constitu\u00e9 qu&rsquo;un huiti\u00e8me du CA de SCE en 2012.<br \/>La vente d&rsquo;Arkadin par Axa \u00e0 NTT par exemple casse notre ambition sur la visio-conf\u00e9rence en posant de r\u00e9elles sur la coh\u00e9rence de notre strat\u00e9gie \u00e0 long terme dans les acquisitions et les ventes de filiales.<br \/>Les \u00e9lus CFE-CGC souhaitent un bilan du plan conqu\u00eate 2015 coupl\u00e9 au contrat social avant de passer \u00e0 la prochaine \u00e9tape \u00ab Ambition 2020 \u00bb.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><br \/>Intervention et r\u00e9ponses de St\u00e9phane Richard<\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>L&rsquo;Europe<\/strong><br \/>ne favorise pas un projet industriel complet mais a des pr\u00e9occupations plut\u00f4t consum\u00e9ristes. Pour rappel, un forfait 24\/7 co\u00fbte 24\u20ac en France contre 70 \u20ac en USA. En Allemagne, pr\u00e9sent\u00e9e souvent comme notre mod\u00e8le ( !), le m\u00eame forfait 24\/ 7 est vendu 2 fois plus cher.Le contentieux fiscal<br \/><strong>Le contentieux fiscal<\/strong> de 2 Mds \u20ac repr\u00e9sente beaucoup d&rsquo;argent pour un contentieux fiscal remontant \u00e0 2005 !<br \/><strong><br \/>Des \u00e9l\u00e9ments positifs :<\/strong><br \/>Free a \u00e9t\u00e9 bien contr\u00e9 et nous avons conserv\u00e9 notre position de leader en France.<br \/>Nos parts de march\u00e9 sont stables gr\u00e2ce \u00e0 OPEN pour la convergence et SOSH pour le bas de march\u00e9 .<br \/>Notre part de march\u00e9 en valeur est stable de S1 2012 et S1 2013 ; nous avons bien r\u00e9sist\u00e9.<br \/>Le contrat d&rsquo;itin\u00e9rance a contribu\u00e9 \u00e9galement \u00e0 cette r\u00e9sistance.<br \/><strong><br \/>L&rsquo;investissement<\/strong> : a \u00e9t\u00e9 renforc\u00e9 apr\u00e8s une longue p\u00e9riode de faiblesse. En 2009, 9% du CA \u00e9taient investis, aujourd&rsquo;hui 14% du CA sont investis .<br \/>Nous avons acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 nos ventes sur le Haut D\u00e9bit.<br \/>Aujourd&rsquo;hui , 6000 client Haut d\u00e9bit \/semaine contre 2000 \/ semaine l&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re \u00e0 la m\u00eame \u00e9poque.<br \/>Orange totalise \u00e0 lui seul 70% de parts de march\u00e9 en conqu\u00eate (nouveaux clients). Les clients sont satisfaits et ils consomment 4\u20ac de plus \/ clients ADSL .<br \/><strong><br \/>La 4 G<\/strong><br \/>Acc\u00e9l\u00e9ration forte, 20% du territoire pr\u00e9vus fin 2013 contre 50% r\u00e9alis\u00e9s en fin d&rsquo;ann\u00e9e apr\u00e8s le coup de Jarnac de 1800Mhz. Nous avons donc encore acc\u00e9l\u00e9r\u00e9.<br \/>Le d\u00e9veloppement de la 4G doit \u00eatre accompagn\u00e9e par une politique marketing intelligente, \u00bb pas d&rsquo;assommoir en 2014 \u00bb. Les clients sont satisfaits et g\u00e9n\u00e8rent beaucoup de nouveaux usages.<br \/>aujourd&rsquo;hui, 1M de clients en UK<br \/>1M clients en France sont pr\u00e9vus fin 2013. Les offres 4G de Bouyguerencontrent peu d&rsquo;\u00e9cho malgr\u00e9 le battage publicitaire actuel. Li n&rsquo;y a pas d&rsquo;\u00e9meute dans leur r\u00e9seau commercial .<br \/><strong><br \/>En Europe<\/strong><br \/>l&rsquo;Espagne est dynamique et positive. La Pologne va mieux.<br \/>La Belgique reste difficile \u00e0 p\u00e9n\u00e9trer car les op\u00e9rateurs fixes nationaux consid\u00e8rent le mobile comme un produit d&rsquo;appel. 80% du cable sont op\u00e9r\u00e9s par des op\u00e9rateurs nationaux. Nous exer\u00e7ons un travail de lobbying pour l&rsquo;acc\u00e8s au cable. La moiti\u00e9 du pays est cabl\u00e9e en Belgique.<br \/>Afrique et Moyen Orient<br \/>Ces r\u00e9gions sont en croissance avec des CA qui augmentent de 4 \u00e0 5%\/ an, contre 0% en comparaison pour l&rsquo;Europe.<br \/>Egypte juin 2013 malgr\u00e9 les \u00e9v\u00e8nements politiques, +10% de CA de Mobinil.<br \/>La Tunisie a une belle croissance.<br \/><strong><br \/>Les relais de croissance<\/strong><br \/>l&rsquo;innovation doit \u00eatre mieux connue en interne et \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur ; j&rsquo;ai d\u00e9cid\u00e9 la cr\u00e9ation du Hello Show qui sera renouvel\u00e9 et qui devenir le rendez-vous de l&rsquo;\u00e9co-syst\u00e8me internet, leader d&rsquo;opinion et de tous les acteurs influents du secteur.<br \/><strong><br \/>Dernier effort<\/strong> :<br \/>sujet peu gai ; la pression subie nous a conduit \u00e0 diminuer nos co\u00fbts. En 2013 la base de co\u00fbts pr\u00e9vue \u00e0 diminu\u00e9 de 600 M\u20ac et le programme Chrysalid sera largement atteint.&nbsp;Le niveau d&rsquo;investissement&nbsp;doit \u00eatre maintenu ; nous ne sommes pas en avance \/ concurrents europ\u00e9ens. Les investissements sont la pierre angulaire de la maitrise de notre destin. Ces efforts vont se poursuivre.<br \/><strong><br \/>Les objectifs financiers<\/strong><br \/>l&rsquo;Ebitda doit \u00eatre stabilis\u00e9 en 2014 apr\u00e8s 3 ann\u00e9es de d\u00e9croissance.<br \/>Le remplacements des d\u00e9parts doit \u00eatre g\u00e9r\u00e9 avec la mutation de notre groupe.<br \/><strong><br \/>L&rsquo;activit\u00e9<\/strong><br \/>La boucle vertueuse du parcours client est n\u00e9cessaire et capitale.<br \/>L&rsquo;entreprise doit s&rsquo;adapter \u00e0 la baisse structurelle des flux d&rsquo;appels .<br \/>EN 2015, les appels clients seront de moiti\u00e9 moindre qu&rsquo;aujourd&rsquo;hui. Le march\u00e9 \u00e9volue avec notamment le d\u00e9veloppement SIMONLY. La digitalisation des usages client et puis la qualit\u00e9 du service contribuent \u00e0 cette diminution importante.<br \/><strong><br \/>Equation EMPLOI<\/strong> :<br \/>la d\u00e9mographie du groupe est 30 000 d\u00e9parts \u00e0 la retraite jusqu&rsquo;en 2020 sans tenir compte du TPS.<br \/>Elle constitue un enjeu \u00e9norme de l&rsquo;adaptation de l&rsquo;entreprise \u00e0 ce choc d\u00e9mographique.<br \/>Pour \u00eatre honn\u00eate, chaque d\u00e9part ne sera pas remplac\u00e9.<br \/>La politique de l&#8217;emploi est un des leviers d&rsquo;adaptation \/ baisse de prix constat\u00e9 dans notre secteur.<\/p>\n<p>On va continuer \u00e0 recruter :<br \/>4000 d&rsquo;ici 2015 et 400 de plus avec le contrat de g\u00e9n\u00e9ration. Assurer la transmission des comp\u00e9tences constituera un grand chantier.<br \/>La gestion des emplois ne doit pas \u00eatre uniquement comptable ; il y a des contraintes \u00e9conomiques, mais nous devons avoir de la souplesse avec notamment le rdv emploi en 2014.<\/p>\n<p>Pas de norme pour 5 ou 7 ans sur ce th\u00e8me. Nous devons avoir souplesse et capacit\u00e9 d&rsquo;ajustement. L\u00e0 ou des tensions naissent nous devons pouvoir nous adapter &#8230; Si les d\u00e9parts augmentent, on reviendra sur les pr\u00e9visions de recrutement avec une attention particuli\u00e8re sur les jeunes<br \/>Si \u00e7a coince trop avec les 4000 recrutements pr\u00e9vus d&rsquo;ici 2015, on augmentera les recrutements (attention particuli\u00e8re sur l&#8217;emploi des jeunes).<br \/><strong><br \/>Les nouveaux services \u00e9conomiques<\/strong><br \/>Le paiement sur le mobile en Afrique est utilis\u00e9 par 8M d&rsquo;utilisateurs actuellement et 10 M d&rsquo;utilisateurs sont attendus fin 2013.<br \/>2 avantages :<br \/>G\u00e9n\u00e8re du revenu additionnel<br \/>Permet de diminuer le Churn : on constate 50% en moins de d\u00e9parts vers d&rsquo;autres concurrents chez les clients utilisant ce service.<br \/>En France, un nouveau service sera propos\u00e9 avec la carte de paiement virtuel Visa int\u00e9grant la technologie NFC .<br \/><strong><br \/>La Politique industrielle du gouvernement<\/strong><br \/>La reconqu\u00eate industrielle du gouvernement a identifi\u00e9 34 plans de r\u00e9-industrialisation. Parmi ces derniers, 10 concernent notre secteur.<br \/>La r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e a \u00e9t\u00e9 confi\u00e9e \u00e0 un ing\u00e9nieur pour le d\u00e9veloppement des usages.<br \/>7 autres dans lesquels nous sommes acteurs big-data, intelligence \u00e9conomique, le cloud &#8230;<br \/><strong><br \/>Alcatel :<\/strong><br \/>j&rsquo;ai pris 2 engagements :<br \/>remplacement sign\u00e9 pour le HLR, on aurait pu faire d&rsquo;autres choix (panne de 2012) \u2013 mais cette op\u00e9ration \u00e9tait capitale pour Alcatel en termes d&rsquo;image avec le rapatriement de 100 emplois en France qui \u00e9taient en chine<br \/>Accord aussi sur les \u00ab Small cell \u00bb avec Alcatel ( permet d&rsquo;pporter la FTTD (fiber to the door) + technologie permettant de ne pas tout rec\u00e2bler au sein du logement en utilisant la fin du r\u00e9seau cuivre dop\u00e9 par un boitier install\u00e9 dans le logement (prototype Alcatel<br \/><strong><br \/>Technicolor :<\/strong><br \/>le ratage est partag\u00e9. Technicolor n&rsquo;a pas pu tenir les d\u00e9lais pour la nouvelle live box. Et nous avons d\u00fb confier ce projet \u00e0 SAGEM.<br \/><strong><br \/>Les centres d&rsquo;appel<\/strong><br \/>Les appels diminuent. Ma priorit\u00e9 est l&rsquo;interne. Les \u00e9volutions du March\u00e9 ne doivent pas cr\u00e9er une pression suppl\u00e9mentaire.<br \/>La fili\u00e8re, pas seulement Orange, diminue le recours au centre d&rsquo;appel. Les \u00e9nergiticiens sont concern\u00e9s \u00e9galement. Nous ne pouvons assurer un niveau de charge \u00e0 ces centres d&rsquo;appels. Nous les pr\u00e9venons longtemps \u00e0 l&rsquo;avance (une ann\u00e9e pour WEBHELP) ; j&rsquo;aurais aim\u00e9 \u00eatre pr\u00e9venu aussi longtemps \u00e0 l&rsquo;avance pour l&rsquo;arriv\u00e9e de Free.<br \/><strong><br \/>La fili\u00e8re num\u00e9rique ; la strat\u00e9gie d&rsquo;Orange<\/strong><br \/>2 sujets ponctuels<br \/>&#8211; Orange sport arr\u00eat\u00e9. 26 salari\u00e9s concern\u00e9s, 200 M \u20ac de perte.<br \/>&#8211; Les Quataris sont arriv\u00e9s entre temps. Je n&rsquo;ai pas de regret de l&rsquo;avoir interrompue. Nous sommes le seul op\u00e9rateur \u00e0 proposer l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 des matchs de foot en temps r\u00e9el via l&rsquo;application Orange sur les tablettes et les mobiles.<br \/><strong><br \/>Daily-motion<\/strong><br \/>45 M de CA &#8211; la France contribue \u00e0 20%.<br \/>la vid\u00e9o en ligne avec une approche franchouillarde pour un march\u00e9 mondial est une erreur. Nous avons pris la d\u00e9cision de diffuser sur un mod\u00e8le gratuit.<br \/><strong><br \/>OCS<\/strong><br \/>1 ,5 millions d&rsquo;abonn\u00e9s, 400 000, il ya 3 ans<br \/><strong><br \/>Isra\u00ebl<\/strong><br \/>attire les 2\/3 de l&rsquo;investissement europ\u00e9en dans le num\u00e9rique<br \/><strong><br \/>La cr\u00e9ation num\u00e9rique<\/strong><br \/>EN Europe, on a un grand trou dans les outils financiers pour la cr\u00e9ation num\u00e9rique. Isra\u00ebl 4 M d&rsquo;habitants attire les 2\/3 d&rsquo;investissements num\u00e9riques de l&rsquo;Europe. Nous n&rsquo;avons pas d&rsquo;outils financiers num\u00e9riques pour les start-up.<br \/>Nous avons cr\u00e9\u00e9 BCOM en Bretagne pour l&rsquo;activit\u00e9 num\u00e9rique. Quelque soit les moyens investis 800 M\u20ac, Orange ne peut \u00eatre SEUL la source de la cr\u00e9ation num\u00e9rique.<br \/>Les services du num\u00e9rique<br \/>Ils font partie d&rsquo;un eco syst\u00e8me complexe tels la sant\u00e9.<br \/>La voiture connect\u00e9e sans les constructeurs, le paiement NFC sans les banques&#8230;<br \/>Il faut construire un \u00e9co-syst\u00e8me<br \/><strong><br \/>La r\u00e9mun\u00e9ration<\/strong><br \/>les 100 salaires les plus \u00e9lev\u00e9s sont gel\u00e9s depuis 2 ans.<br \/><strong><br \/>L&rsquo;Europe<\/strong><br \/>Me Creuz n&rsquo;aime pas les T\u00e9l\u00e9coms !<br \/>Twitter est largement utilis\u00e9 par Me Creuz qui en parlant d&rsquo;ORANGE a cit\u00e9 \u00ab la vache \u00e0 lait qui est en train de tomber \u00bb, pas particuli\u00e8rement sympathique !!!<br \/>Le prix de l&rsquo;inter-connexion augmente pourtant depuis peu.<br \/>Le roaming doit \u00eatre gratuit (m\u00eame prix de l&rsquo;Atlantique \u00e0 l&rsquo;Oural). On doit nous donner du temps pour d\u00e9velopper l&rsquo;usage pour compenser la diminution du prix du roaming.<br \/>America Mobil (Carlos Slim- Mexique) ach\u00e8te KPN avec des r\u00e9sistances en Pays-Bas.<br \/>Vodaphone : aux 2\/3 europ\u00e9ens, a vendu son secteur entreprise \u00e0 Verizon pour 130Mds de dollars. La moiti\u00e9 sera pour les actionnaires et la moiti\u00e9 pour r\u00e9duire leur dette, dont 10Mds seront consacr\u00e9s aux investissements (achats ?). C&rsquo;est une grande inconnue.<br \/>ATT est aux aguets et ach\u00e8terait Vodaphone.<br \/>Telephonica s&rsquo;est bien remis et cible en acquisition Telecom Italia !<br \/>4 ou 5 pays ont pour projet la r\u00e9duction du nombre d&rsquo;op\u00e9rateurs mobiles en Europe.<br \/>Allemagne de 4 \u00e0 3 op\u00e9rateurs avec la fusion des op\u00e9rateurs 2 et 4 pour leur importance en part de march\u00e9. L&rsquo;Italie, l&rsquo;Irlande pr\u00e9voient de r\u00e9duire le nombre d&rsquo;op\u00e9rateurs contrairement \u00e0 la France.<br \/>On pourrait se renforcer en Europe.<br \/>La Belgique est int\u00e9ressante \u00e9galement &#8230;<br \/>UK, on gagne des parts de march\u00e9, la 4G marche bien. Nous avons 50% dans ETEW avec les allemands.<br \/><strong><br \/>Grand projet pan-europ\u00e9en<\/strong><br \/>Le projet franco-allemand . Les 2 entreprises sont comparables par leurs CA. La fusion permettrait d&rsquo;\u00eatre pr\u00e9sents sur 28 pays europ\u00e9ens. Les allemands sont implant\u00e9s en USA et nous en Afrique.<br \/>Il y a beaucoup de freins malgr\u00e9 tout.<br \/>Mais si on ne fait rien, Orange va se retrouver en 2e division !<br \/><strong><br \/>En AFRIQUE<\/strong><br \/>Irak, Maroc , R\u00e9publique du Congo, mali ; nous veillons.<br \/><strong><br \/>La 4G, la fusion SFR et BOUYGUES<\/strong><br \/>ARPU + 10% en passant de 3G en 4G constat\u00e9 en UK.<br \/>En France en 2014, prime de prix offerte aux clients avec un d\u00e9veloppement des usages escompt\u00e9. La mutualisation des r\u00e9seaux SFR et Bouygues est la consolidation du pauvre puisque la fusion est impossible. En France, notre position est d&rsquo;\u00eatre extr\u00eamement circonspect car nous avons le meilleur des r\u00e9seaux dont nous voulons \u00e9viter le partage !!!<\/p>\n<p>Avec qui mutualiser le r\u00e9seau : SFR avec Bouygues ; il ne reste que Free qui n&rsquo;a pas grand-chose \u00e0 partager avec nous. Pour partager il faut avoir qqchose \u00e0 partager. Concernant, SFR et Bouygues, Il faut d\u00e9-commissionner 15000 antennes + 15000 antennes de chaque r\u00e9seau remplac\u00e9es par 18000 antennes apr\u00e8s la fusion technique. Leur accord leur co\u00fbte cher.<br \/>Pas d&rsquo;accord 4G avec Free ; on avance seul et cela marche pour l&rsquo;instant &#8211; pas mal.<br \/><strong><br \/>Le plan Tr\u00e8s Haut D\u00e9bit ; Zone blanche<\/strong><br \/>Le d\u00e9ploiement du THD en France.<br \/>Le r\u00e9gulateur a d\u00e9coup\u00e9 une zone dense (60% de la population) et une zone moins dense (40%) avec un d\u00e9coupage administratif . R\u00e9partition en population et non en territoire.<\/p>\n<p>Dans la zone 40% (\u00e9quilibre \u00e9conomique impossible), les zonages comprennent des zones amies et zones administratives. Les pouvoirs publics veulent aller \u00e9galement sur les zones \u00e9conomiques int\u00e9ressantes.<br \/>On ne doit pas \u00eatre (trop) dominant sur les zones \u00e0 60%.<br \/>40 projets publics sont attendus sont la zone des 40%. On pourrait cr\u00e9\u00e9 un outil pour cet zone.<br \/>Les 10% les moins int\u00e9ressants \u00e9conomiquement seront tr\u00e8s chers. Nous estimons que la fibre comblera 80% de la population. Nous ne sommes pas des fanatiques du VDSL.<\/p>\n<p>ORANGE doit pas conqu\u00e9rir trop vite le march\u00e9 THD au vu de l&rsquo;exp\u00e9rience ADSL. Le risque serait le d\u00e9groupage de la fibre comme nous l&rsquo;avons connu en ADSL. Le chemin est \u00e9troit entre l&rsquo;ambition et la provocation. On peut utiliser les RIP (r\u00e9seau d&rsquo;investissement public) pour les 40%.<br \/><strong><br \/>Les actions gratuites<\/strong><br \/>Les performances du groupe ne permettent pas de distribution d&rsquo;actions gratuites. Nous \u00e9tudions un autre dispositif en compensation.<br \/><strong><br \/>Les relais de croissance<\/strong><br \/>Passage du mod\u00e8le tarifaire au mod\u00e8le de la valeur ajout\u00e9e.<br \/>les terminaux \u00e0 bas prix d\u00e9mocratisent l&rsquo;usage du smart phone et d\u00e9veloppe la consommation de r\u00e9seau.<br \/>L&rsquo;objectif de 500 M\u20ac en 2015 sera difficile \u00e0 atteindre.<br \/>La sant\u00e9, passage de 87M\u20ac \u00e0 154 Me en 2013.<br \/>Le cloud grand public rencontre un grand succ\u00e8s avec 2 M\u20ac de clientS<br \/>La s\u00e9curit\u00e9 passe de 102 \u00e0 128 M\u20ac en 2013.<br \/><strong><br \/>Bruno Mettling et les mobilit\u00e9s internes bloqu\u00e9es<\/strong><br \/>Le nombre des mobilit\u00e9s internes a drastiquement diminu\u00e9. Nous avons lanc\u00e9 cet \u00e9t\u00e9 une \u00e9tude sur ce ph\u00e9nom\u00e8ne en DO Ouest. Nous propoersons des solutions pour rem\u00e9dier \u00e0 ce ph\u00e9nom\u00e8ne.&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Intervention de vos \u00e9lus CFE-CGC&#8211; Europe AllemagneVous avez d\u00e9clar\u00e9 r\u00e9cemment (repris dans la presse) : \u00a0\u00bb Notre plus gros probl\u00e8me, en Europe, est que nous n&rsquo;avons pas de croissance. 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