Gestion de l’Emploi et des Comp\u00e9tences (GPEC) : pr\u00e9sentation du rapport sur les perspectives et analyses de vos repr\u00e9sentants CFE-CGC<\/p>\n
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Les besoins sont sup\u00e9rieurs aux ressources, ce qui est une bonne chose, cela quelque soit la division, le domaine m\u00e9tiers, le bassin ressources, quelque soit la baisse de l’activit\u00e9.<\/p>\n
Les pr\u00e9visions d’activit\u00e9 ne font pas apparaitre de sureffectifs
– d\u00e9s\u00e9quilibre surtout sur les DO pour + de 50%, 20% sur NRS-OBS ; c’est l’ensemble du domaine r\u00e9seaux qui fait apparaitre un \u00e9cart tr\u00e8s important
– Besoins \u00e0 combler plus importants en province qu’en IDF
– besoin de mobilit\u00e9s : comp\u00e9tences SI, il faut que les collaborateurs puissent suivre<\/p>\n
En GPEC, on parle ETP-CDI, on tient compte des temps lib\u00e9r\u00e9s
– sous traitance : stabilit\u00e9 du taux de recours \u00e0 la sous traitance, baisse en domaine clients, l\u00e9g\u00e8re hausse en domaine r\u00e9seaux
2015 : ETP CDI lib\u00e9r\u00e9 = de \u2013 22 400 ETPCDI \u00e0 \u2013 21 300 ETPCDI, soit \u201326% env. vs. 2013, dont 45% retraites et 55% temps lib\u00e9r\u00e9 TPS. Comme pr\u00e9c\u00e9demment, le domaine R\u00e9seaux sera le plus touch\u00e9 par l’\u00e9volution d\u00e9mographique, il portera plus de 40% de l’impact d\u00e9mographique total bien qu’il ne repr\u00e9sente \u00ab que \u00bb 30% des ressources disponibles fin 2013.<\/p>\n
Dans de moindres proportions, il en est de m\u00eame pour le domaine gestion support : 15 % des d\u00e9parts pour 13 % des ETPCDI 2013
Effectif pr\u00e9vu \u00e0 64 440 ETP CDI fin 2018, suite \u00e0 :
4 000 d\u00e9parts en 2014
4 700 d\u00e9parts en 2015
5000 d\u00e9parts en 2016
5 700 d\u00e9parts en 2017
3 000 d\u00e9parts en 2018<\/p>\n
Intervention CFE-CGC<\/span> 90% de notre CA sont r\u00e9alis\u00e9s en Europe, le vieux continent dans lequel la croissance stagne. La baisse du CA de notre groupe est compens\u00e9e pour les 2 tiers par une r\u00e9duction des charges de personnel (1253M\u20ac\/1949M\u20ac exactement). le CA baisse depuis 2012 depuis l’arriv\u00e9e du 4e op\u00e9rateur de mobile. L’\u00e9quilibre du r\u00e9sultat op\u00e9rationnel de notre groupe -en France comme ailleurs- est d\u00e9termin\u00e9 par la course entre la baisse du CA et la baisse de l’EBITDA (baisse que l’on souhaite proportionnellement moindre !), r\u00e9sultant elle-m\u00eame de la baisse des charges op\u00e9rationnelles telles les achats, les co\u00fbts de commercialisation et bien \u00e9videmment les charges de personnel.<\/p>\n Pour la partie Emploi,<\/p>\n La disparition de l’emploi par milliers est planifi\u00e9e pour la p\u00e9riode 2013-2015 avec une perte pr\u00e9visible annuelle de 3 \u00e0 4000 emplois. Pour m\u00e9moire, durant la p\u00e9riode 2010-2012, les 9 970 recrutements op\u00e9r\u00e9s avaient permis tant bien que mal, le maintien de l’emploi au sein de notre groupe. En 2013, l’\u00e2ge m\u00e9dian des salari\u00e9s du groupe \u00e9tait proche de 52,5 ans ; de plus, un salari\u00e9 sur 3 a plus de 55 ans. Au vu de sa d\u00e9mographie, notre groupe perdra 30 000 emplois \u00e0 l’horizon 2020.<\/p>\n Pour la p\u00e9riode \u00e9coul\u00e9e de 2010-2012, le groupe n’a respect\u00e9 ses promesses d’embauche que partiellement. Certes les diff\u00e9rences constat\u00e9es entre les promesses et leurs concr\u00e9tisations sont parfois faibles, mais la diff\u00e9rence est toujours dans le m\u00eame sens, celui au d\u00e9triment de l’emploi, le r\u00e9alis\u00e9 inf\u00e9rieur \u00e0 l’engagement : souvent un peu moins mais jamais plus, objectif QUASI-atteints !<\/p>\n Les RECRUTEMENTS tout au long de l’ann\u00e9e La CFE-CGC d\u00e9nonce, cette ann\u00e9e encore, le manque d’\u00e9coute et de prise en compte de ses demandes. Nous consid\u00e9rons ce choix, avant tout financier, comme une pratique d\u00e9loyale de la r\u00e9alisation des engagements affirm\u00e9s par le groupe<\/strong>. En cons\u00e9quence, nous r\u00e9it\u00e9rons avec force notre demande d’une plus grande lin\u00e9arit\u00e9 des recrutements d\u00e8s 2014. En 2014, nous ne pouvons que vous rappeler les 24 recrutements CDI effectu\u00e9s sur le premier trimestre.<\/p>\n Le rachat de Bouygues Telecom, pr\u00e9occupe nombre de salari\u00e9s du Groupe, en posant les interrogations classiques li\u00e9es \u00e0 toute fusion \/absorption. L’estimation des Besoins que ce soit au niveau des domaines d’activit\u00e9 ou des familles de m\u00e9tiers ou bien par territoire (p 16-17) pose \u00e9galement question : La conclusion r\u00e9sultant de la diff\u00e9rence entre les besoins et les ressources d’un besoin estim\u00e9 3500 ETPCDI \u00e0 l’horizon 2016 ; \u00e0 comparer avec les 4400 embauches pr\u00e9vues pour la p\u00e9riode 2013-2015.<\/p>\n La probl\u00e9matique des petits sites La CFE-CGC appr\u00e9cie qu’enfin sa demande de d\u00e9centralisation datant de quelques ann\u00e9es soit entendue par la direction. Nous avons contribu\u00e9 \u00e0 la r\u00e9flexion en cours en force de proposition notamment lors du rendez-vous du 20 mai.<\/strong> Le projet strat\u00e9gique d’entreprise de d\u00e9concentration aura pour objectif de casser l’attentisme actuel.<\/p>\n Ainsi, certains bassins d’emploi, voire certains sites en sursis pourraient redevenir attrayants et pleins de promesses pour l’avenir. La n\u00e9gociation du futur accord GPEC est d\u00e9terminante pour la gestion future de l’emploi chez Orange. La CFE-CGC a fait des propositions pour fluidifier l’emploi, pour d\u00e9velopper les parcours professionnels afin de les rendre plus attractifs, pour favoriser l’Egalit\u00e9 Professionnelle et enfin pour ouvrir la vanne des embauches en respectant l’\u00e9quilibre \u00e9conomique. <\/strong>Autant vous dire qu’en l’\u00e9tat, la CFE-CGC consid\u00e8re que le compte n’y est pas. Nous esp\u00e9rons que les derni\u00e8res s\u00e9ances de n\u00e9gociation permettront de lever les blocages rencontr\u00e9s.<\/strong><\/p>\n En conclusion, la CFE CGC est inqui\u00e8te des r\u00e9sultats de notre Groupe, \u00e0 l’international comme en France. En coh\u00e9rence avec cette contre-performance \u00e9conomique, la Direction propose un sc\u00e9nario r\u00e9sign\u00e9 de l’\u00e9volution de l’emploi accompagnant le d\u00e9clin de notre groupe. Le tierc\u00e9, malheureusement perdant, le la baisse du CA, de la baisse des investissements, faisant la course avec la baisse de l’EBITDA, aiguillonn\u00e9 par l’augmentation de notre endettement en 2013 -pour la plus grande satisfaction de nos bailleurs de fonds- ne peut qu’amener des d\u00e9cisions n\u00e9gatives pour les salari\u00e9s de notre groupe. La CFE-CGC rappelle que le groupe a plus d\u00e9pens\u00e9 pour le paiement des dividendes que pour investir pour la d\u00e9cennie \u00e9coul\u00e9e<\/strong>. Le tarissement de l’embauche accompagn\u00e9 de d\u00e9parts en retraite massifs aura pour somme une r\u00e9duction drastique des effectifs. Quelques r\u00e9ponses de la Direction VOTE<\/span> : Gestion de l’Emploi et des Comp\u00e9tences (GPEC) : pr\u00e9sentation du rapport sur les perspectives et analyses de vos repr\u00e9sentants CFE-CGC<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[115],"tags":[],"class_list":["post-5735","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-csec-ues-orange"],"blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":"","full":""},"categories_names":{"115":{"name":"CSEC UES Orange","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/category\/comites-groupe\/csec-ues-orange\/"}},"tags_names":[],"comments_number":"0","wpmagazine_modules_featured_media_urls":{"thumbnail":"","cvmm-medium":"","cvmm-medium-plus":"","cvmm-portrait":"","cvmm-medium-square":"","cvmm-large":"","cvmm-small":"","full":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5735","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5735"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5735\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5735"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5735"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5735"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
A l’international, la baisse du CA se poursuit de 2012 \u00e0 2013 sensiblement. Le nombre de pays o\u00f9 nous op\u00e9rons diminue avec la cession de soci\u00e9t\u00e9s dans de nombreux pays (derni\u00e8rement la R\u00e9publique Dominicaine, l’Ouganda, l’Autriche et la Suisse). L’objectif strat\u00e9gique fix\u00e9 quelques ann\u00e9es en arri\u00e8re d’une base de 300M de clients s’est r\u00e9duite \u00e0 240M de clients r\u00e9els. Plus de 4 clients sur 10 sont situ\u00e9s en Afrique ; continent certes de croissance mais aussi continent de l’instabilit\u00e9 politique et malheureusement continent de la pauvret\u00e9 \u00e9galement.<\/p>\n
Le CA r\u00e9alis\u00e9 en France repr\u00e9sente la moiti\u00e9 de notre CA en Europe, soit 45% de l’ensemble du monde, preuve que notre d\u00e9ploiement \u00e0 l’international reste … en devenir (cf. S. Richard au s\u00e9nat le 20 mai dernier) !
Notre quasi-absence sur les 2 continents qui tirent la croissance \u2013l’Am\u00e9rique et l’Asie- est dommageable pour nos perspectives et s’av\u00e8re une r\u00e9elle faiblesse.
Le d\u00e9clin, depuis notre privatisation, o\u00f9 nous affichions sans complexe un objectif de supr\u00e9matie \u00e0 l’international \u2013voire de 1er op\u00e9rateur- est bien r\u00e9el. R\u00e9cemment, nous sommes pass\u00e9s du 8e rang mondial au 12e rang et nous sommes \u00e0 la merci d’un rachat de Deutsch Telekom et de bien d’autres !<\/p>\n
Pour terminer, l’exp\u00e9rience \u00e0 l’international de dirigeants r\u00e9cemment recrut\u00e9s laisse la CFE-CGC dubitative…
Plus cibl\u00e9, en France,<\/p>\n
Pour preuve, durant cette p\u00e9riode, citons les 9 970 embauches r\u00e9alis\u00e9es pour le Groupe au lieu des 10 000 annonc\u00e9es, objectif quasi-atteint donc !
Plus proche, en 2013, 258 ex-alternants ont \u00e9t\u00e9 embauch\u00e9s au lieu des 500 promis, soit la moiti\u00e9. Le retard pris pour respecter l’engagement des 1500 embauches sur la p\u00e9riode 2013-2015 \u00e0 proportion de 500 annuellement est cons\u00e9quent. Toujours en 2013, 762 jeunes (les moins de 30 ans), en regard des 800 annonc\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 embauch\u00e9s. D\u00e9cid\u00e9ment, la direction \u00e9prouve quelque difficult\u00e9 \u00e0 respecter strictement ses engagements !<\/p>\n
en 2012, nous avions assist\u00e9 \u00e0 une concentration des recrutements externes sur le quatri\u00e8me trimestre, puisque plus de la moiti\u00e9 (51%, 723 fin sept 2012 sur les 1494 cumul\u00e9s fin d\u00e9c. 2012) d’entre eux avait \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e durant cette p\u00e9riode.
En 2013, ce m\u00eame sc\u00e9nario se renouvelle et m\u00eame se renforce, puisque 58% des recrutements de cette ann\u00e9e ont \u00e9t\u00e9 concentr\u00e9s sur le quatri\u00e8me trimestre !<\/p>\n
Nous le voyons, l’actualit\u00e9 n’est pas avare de retournements, sur laquelle, nous, salari\u00e9s du groupe attendons une r\u00e9elle explication de la part de la direction.
Cette r\u00e9flexion est absente de la GPEC bien que pouvant faire partie d’un sc\u00e9nario que la CFE-CGC a envisag\u00e9 explicitement.<\/p>\n
-sur quelle base d’activit\u00e9 ces calculs ont-ils \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9s; combien de ticket d’incidents sur un plateau SAV ; combien de r\u00e9seaux avec service ou sans service RSC pour un service client ; combien de r\u00e9seaux construits ou en migration d’une technologie \u00e0 une autre ?
L’estimation des besoins nous est donn\u00e9e \u00ab brutes \u00bb sans donn\u00e9es quantitatives les \u00e9tayant.<\/p>\n
La CFE-CGC s’interroge \u00e9galement sur le sort r\u00e9serv\u00e9 aux petits sites ou jug\u00e9s comme tels (ceux dont l’effectif tomberait \u00e0 moins de 30 ETP sur une commune). Quel sort leur sera r\u00e9serv\u00e9<\/strong> : disparition progressive \u00e0 la faveur des d\u00e9parts en retraite avec une activit\u00e9 r\u00e9duite \u00e0 minima ou maintien ?
D\u00e9veloppement dans certains cas, \u00e0 la faveur de l’encouragement des mutations de l’Ile de France en r\u00e9gion comme le sugg\u00e8re notre mouvement depuis 2011.
A propos, avez-vous une estimation du nombre de salari\u00e9s du groupe travaillant au sein de ces petits sites ? Quelle est votre position concernant l’avenir des petits sites ?
L’\u00e9quilibre de l’emploi entre l’IDF et la Province<\/p>\n
La technologie d\u00e9ploy\u00e9e aujourd’hui le permet techniquement.<\/p>\n
Certes, la s\u00e9curit\u00e9 de l’emploi, pour les personnels existants est une promesse rassurante, mais la question de la contribution de notre groupe \u00e0 la baisse du ch\u00f4mage reste enti\u00e8re ?<\/p>\n
– Exemple du plan radial : ne nie pas les plans radial qui se sont \u00e9ternis\u00e9s parfois durant plusieurs mois (ex de l’UI Alpes) : la GPEC est l\u00e0 pour \u00e9clairer, c’est un outil de pr\u00e9visions
– On a recrut\u00e9 14 400 salari\u00e9s depuis 2010, malgr\u00e9 une baisse du CA \u2013 on est les seuls \u00e0 avoir fait cela
– zone AMEA : forte croissance, malgr\u00e9 effectivement de l’instabilit\u00e9
– Petits sites = en dessous de 30 personnes \u2013 engagement pris de laisser les personnes poursuivre leur activit\u00e9 jusqu’\u00e0 leur d\u00e9part ; on ne trahira pas le contrat social, mais on s’appuiera sur les nouvelles technologies (ex du t\u00e9l\u00e9travail)
– SI : augmentation des taux de fiabilit\u00e9 ; M. Mettling a rendu hommage aux coll\u00e8gues du SI par rapport \u00e0 cet \u00e9l\u00e9ment.<\/p>\n
18 votes contre
7 abstentions CFDT<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"