{"id":5742,"date":"2014-07-25T09:39:20","date_gmt":"2014-07-25T09:39:20","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=5742"},"modified":"2014-07-25T09:39:20","modified_gmt":"2014-07-25T09:39:20","slug":"la-guerre-des-telecoms-tout-ce-qu-elle-va-changer-pour-vous-capital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2014\/07\/25\/la-guerre-des-telecoms-tout-ce-qu-elle-va-changer-pour-vous-capital\/","title":{"rendered":"La Guerre des t\u00e9l\u00e9coms : tout ce qu’elle va changer pour vous – Capital"},"content":{"rendered":"

<\/strong> Acc\u00e8s \u00e0 l’article complet<\/a><\/p>\n

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La disparition d’un des quatre op\u00e9rateurs pourrait bouleverser le secteur et \u00e0 terme, faire grimper les prix et menacer des emplois.<\/strong><\/p>\n

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\u00ab\u00a0Je d\u00e9clare la guerre dans l’internet fixe\u00a0\u00bb<\/strong>  – Martin Bouygues (d\u00e9cembre 2013)<\/p>\n

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\u00ab\u00a0Il y a ceux qui cr\u00e9ent les probl\u00e8mes et il y a ceux qui les r\u00e8glent\u00a0\u00bb<\/strong> – Patrick Drahi, SFR  Num\u00e9ricable (mars 2014)<\/p>\n

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\u00ab\u00a0J’ai beaucoup de peine pour mes concurrents, je vais pleurer<\/strong>\u00a0\u00bb – Xavier Niel, Free (d\u00e9cembre 2013)<\/p>\n

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\u00ab\u00a0Xavier Niel est le roi de l’embrouille<\/strong>\u00a0\u00bb – St\u00e9phane Richard, PDG d’Orange ( d\u00e9cembre 2013)<\/p>\n

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Lorsqu’il a d\u00e9couvert l’offre de Bouygues en mars dernier, Xavier Niel a failli s’\u00e9trangler avec son t\u00e9l\u00e9phone sans fil. Quoi ? Seulement 19,99 \u20ac par mois pour l’Internet, la t\u00e9l\u00e9 et le t\u00e9l\u00e9phone fixe. M\u00eame lui, le patron de Free, le dynamiteur du march\u00e9 des t\u00e9l\u00e9coms, n’avait pas os\u00e9 descendre aussi bas.<\/p>\n

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Du coup, de plus en plus d’observateurs estiment qu’on est all\u00e9 trop loin; A commencer par le ministre de l’Economie, Arnaud Montebourg : \u00ab\u00a0la concurrence effr\u00e9n\u00e9e \u00e0 quatre a eu des vertus pour le consommateur, mais maintenant, elle m\u00e8ne une guerre des prix destructrice, observe-t-il. Il n’est pas normal que dans un secteur en croissance, on doive subire des plans sociaux, des destructions d’emplois, des d\u00e9localisations et des fermetures de boutiques en cha\u00eene.\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\n

M\u00eame son de cloche de Jean-Ludovic Silicani, pr\u00e9sident de l’Arcep (l’autorit\u00e9 de contr\u00f4le des t\u00e9l\u00e9coms) pour qui le march\u00e9, d\u00e9sormais \u00ab\u00a0optimis\u00e9\u00a0\u00bb peut-\u00eatre \u00e0 nouveau ramen\u00e9 \u00e0 trois acteurs.<\/p>\n

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Combien d’emplois risquent-ils de dispara\u00eetre dans les deux ans \u00e0<\/strong> venir ?<\/p>\n

Probablement plusieurs milliers. Selon l’Arcep, les op\u00e9rateurs fran\u00e7ais employaient 125 000 personnes en 2013. C’est 4200 de moins que l’ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. …. Le bilan ne s’arrangera pas en 2014 avec le plan de restructuration engag\u00e9 par Bouygues. \u00ab\u00a0<\/em>On a un homme malade dans le march\u00e9 : tant que ce probl\u00e8me ne sera pas r\u00e9gl\u00e9, il y aura d’autres plans sociaux<\/em>\u00a0\u00bb pr\u00e9vient S\u00e9bastien Crozier de la CGC Orange<\/strong>.<\/p>\n

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Quels sont les projets de Patrick Drahi pour SFR-Num\u00e9ricable ?<\/strong><\/p>\n

Depuis trois mois, le nouveau boss fait une descente environ tous les quinze jours au si\u00e8ge flambant neuf de SFR \u00e0 Saint-Denis. Et il rencontre son PDG Jean-Yves Charlier, toutes les semaines. pour r\u00e9gler tous les d\u00e9tails du rachat, bien s\u00fbr. Mais aussi pour tester les  et les 10 millions de prises tr\u00e8s haut d\u00e9bit de Num\u00e9ricable, les perspectives semblent all\u00e9chantes.<\/p>\n

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Pour demeurer comp\u00e9titif, Orange doit fermer en moyenne une boutique par semaine.<\/strong><\/p>\n

Les consommateurs qui se convertissent aux forfaits d’entr\u00e9e de gamme avec de simples supports d’aide par Internet n’ont en effet plus le droit qu’\u00e0 une assistance en ligne; Du coup, les call centers re\u00e7oivent de moins en moins d’appels et les boutiques sont d\u00e9sert\u00e9es.<\/p>\n

Orange en sait quelque chose, qui ferme  un point de vente par semaine. La bonne nouvelle, c’est que que l’ex-France  T\u00e9l\u00e9com abrite pas mal de salari\u00e9s s\u00e9niors : cela g\u00e9n\u00e8re 5000 \u00e0 6000 d\u00e9parts naturels par an, qui ne seront que partiellemnt rempla\u00e7\u00e9s par les 4000 recrutements pr\u00e9vus d’ici \u00e0 2015.<\/p>\n

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…\/…<\/p>\n

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Source extrait<\/span> : Capital –  Beno\u00eet Berthelot –<\/strong> 1\/08\/2014<\/p>\n

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