{"id":6626,"date":"2016-01-21T18:55:57","date_gmt":"2016-01-21T18:55:57","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=6626"},"modified":"2016-01-21T18:55:57","modified_gmt":"2016-01-21T18:55:57","slug":"ccues-01-2016-orange-banque","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2016\/01\/21\/ccues-01-2016-orange-banque\/","title":{"rendered":"CCUES 01\/2016 : Orange Banque"},"content":{"rendered":"<h2>information sur le projet de cr\u00e9ation d\u2019une nouvelle activit\u00e9.<\/h2>\n<h3>Le projet en r\u00e9sum\u00e9 : se diversifier en capitalisant sur ses actifs<\/h3>\n<ul style=\"list-style-type: square;\">\n<li>Orange est reconnu l\u00e9gitime par ses clients pour proposer un offre de services financiers et dispose d\u2019atouts cl\u00e9s pour construire la banque en ligne de demain.<\/li>\n<li>Son offre r\u00e9pondra \u00e0 des attentes de transparence, de simplicit\u00e9 et d\u2019imm\u00e9diatet\u00e9 des clients :\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>Une offre multicanale nativement mobile et digitale, dont la diffusion est \u00e9galement envisag\u00e9e par les r\u00e9seaux de distribution d\u2019Orange France (boutiques et site Web) ;<\/li>\n<li>Une offre bancaire compl\u00e8te simple et pratique, avec le compte courant comme point d\u2019entr\u00e9e et une logique de rebond progressif (\u00e9quipement en cr\u00e9dit, \u00e9pargne et assurance en fonction des besoins des clients) ;<\/li>\n<li>Une offre accessible \u00e0 tous (\u00ab grand public \/ tout public \u00bb) avec un positionnement prix comp\u00e9titif.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Dans la mise en \u0153uvre de ce projet Orange s\u2019appuiera sur un partenaire bancaire \u00e9tabli qui apportera savoir-faire et processus m\u00e9tiers.<\/li>\n<li>La gestion apr\u00e8s-vente s\u2019appuiera sur les canaux Orange Banque.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Ce que nous en pensons<\/h3>\n<p>La CFE-CGC est a priori plut\u00f4t favorable \u00e0 ce qu\u2019Orange se diversifie dans les m\u00e9tiers de la banque pour accompagner le mobile Banking, \u00e0 l\u2019image de ce qui a \u00e9t\u00e9 fait dans la zone AMEA et le d\u00e9veloppement d&rsquo;Orange Money, sa mont\u00e9e en valeur vers des flux marchands, ou un enrichissement de l\u2019offre vers des services financiers \u2026 de m\u00eame que ce qui est fait ou encore \u00e0 faire en Europe, pour devenir le leader du paiement mobile.<\/p>\n<p>Cette op\u00e9ration va donc dans le bon sens, et doit permettre \u00e0 Orange de garder une longueur d\u2019avance sur ses concurrents.<\/p>\n<p>Cela \u00e9tant, m\u00eame si, de ce qu\u2019on lit dans la presse, ce rachat ne r\u00e9volutionnera ni le secteur bancaire ni l\u2019activit\u00e9 d\u2019Orange, de nombreuses questions se posent, tant sur la strat\u00e9gie de rachat que sur le choix du partenaire&#8230; et bien \u00e9videmment sur le maintien de l&#8217;emploi. Nous y attendons des r\u00e9ponses pr\u00e9cises lors de la phase d\u2019information\/consultation.<\/p>\n<p><em><strong>Pour voir notre intervention <em><strong>compl\u00e8te<\/strong><\/em> et la liste&nbsp; de nos questions, lire la suite<\/strong><\/em><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-6603\" src=\"http:\/\/localhost:8080\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/CCUES_Separateur.png\" alt=\"CCUES Separateur\" width=\"570\" height=\"30\" srcset=\"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/CCUES_Separateur.png 570w, https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/CCUES_Separateur-300x16.png 300w\" sizes=\"(max-width: 570px) 100vw, 570px\" \/><\/p>\n<h2>Les commentaires de la CFE-CGC<\/h2>\n<p>Pour la CFE-CGC, nous sommes a priori plut\u00f4t favorables \u00e0 ce qu&rsquo; Orange se diversifie dans les m\u00e9tiers de la banque pour&nbsp; accompagner ce qu\u2019on appelle le mobile Banking, \u00e0 l\u2019image de ce qui a \u00e9t\u00e9 fait dans la zone AMEA et le d\u00e9veloppement d&rsquo;Orange Money, sa mont\u00e9e en valeur vers des flux marchands, (versement de salaires ou pensions), ou un enrichissement de l\u2019offre vers des services financiers (cr\u00e9dit, \u00e9pargne, assurance) et aussi ce qui a \u00e9t\u00e9 fait ou est encore \u00e0 faire en Europe pour devenir le leader du paiement mobile, avec la possibilit\u00e9 \u00e0 terme d\u2019utiliser le Smartphone \u00e0 la place de la carte bancaire\u2026<\/p>\n<h3>Trois solutions possible&#8230;<\/h3>\n<p>Dans ce contexte, comme il est indiqu\u00e9 dans le document, 3 solutions s\u2019offraient \u00e0 ORANGE :<\/p>\n<ul style=\"list-style-type: square;\">\n<li>soit accord de distribution avec une institution bancaire,<\/li>\n<li>soit joint-venture bancaire,<\/li>\n<li>soit prise de contr\u00f4le d\u2019un op\u00e9rateur bancaire.<\/li>\n<\/ul>\n<p>C\u2019est cette derni\u00e8re option qui a \u00e9t\u00e9 retenue, avec bien \u00e9videmment dans ce cadre une liste de questions \u00e0 ce stade parfaitement non exhaustive et sans doute, pour certaines, pr\u00e9matur\u00e9es : &nbsp;<\/p>\n<p><strong>Au moment du choix du partenaire s\u00e9lectionn\u00e9 pour devenir Orange banque<\/strong>, il est dit que 9 \u00e9tablissements ont \u00e9t\u00e9 approch\u00e9s, avec 3 qui ont fait l\u2019objet de n\u00e9gociations approfondies sur la base de crit\u00e8res exhaustifs, on a cru comprendre que Boursorama faisait partie des 3 derniers, c\u2019eut \u00e9t\u00e9, nous semble-t-il, d\u2019une autre envergure si la concr\u00e9tisation s\u2019\u00e9tait faite dans ce cadre ;<\/p>\n<ul style=\"list-style-type: square;\">\n<li>nous souhaitons connaitre les crit\u00e8res examin\u00e9s &#8211; on lit dans le dossier : origines mutualistes, proximit\u00e9, responsabilit\u00e9 et solidarit\u00e9\u2026 on aurait pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 lire solidit\u00e9 financi\u00e8re, rentabilit\u00e9 ou profitabilit\u00e9, or rien de cela\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Essentiels2020 pr\u00e9voit soit 200 M\u20ac pour Orange Banking et 200 M\u20ac pour Orange money \u00e0 \u00e9ch\u00e9ance 2018<\/strong>. On a du mal \u00e0 lire le CA de GB, 98M\u20ac de PNB, un objectif de Produit Net Bancaire de 400M\u20ac \u00e0 l\u2019horizon 2026,<\/p>\n<ul style=\"list-style-type: square;\">\n<li>le PNB est-il \u00e9quivalent ou pas au CA ?comment est calcul\u00e9 cet objectif de 400 M\u20ac, \u00e0 partir du nombre de clients qui serait multipli\u00e9 par 4 ?<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Besoins de d\u00e9veloppement de l\u2019activit\u00e9 Orange Banque :<\/strong><\/p>\n<ul style=\"list-style-type: square;\">\n<li>\u00e0 combien sont-ils estim\u00e9s hors le rachat des 65% ?<\/li>\n<li>Des 530 000 clients de GB fin 2014, combien le sont \u00ab \u00e0 distance strictement \u00bb ? en clair, les 78% de clients dits \u00ab ruraux \u00bb sont-ils plut\u00f4t \u00ab proximit\u00e9 terrain \u00bb ?<\/li>\n<li>Les encours de cr\u00e9dit englobent-ils les d\u00e9couverts ?<\/li>\n<li>L\u2019outil de production actuel de Groupama Banque (relation multicanale) a-t-il \u00e9t\u00e9 dimensionn\u00e9 pour adresser un portefeuille de 530 000 clients \u00e0 distance ?<\/li>\n<li>Quelles \u00e9taient les ambitions initiales de GB en termes de portefeuille clients en 2014 ? En creux, l\u2019espoir d\u2019un surdimensionnement qui permettra \u00e0 Orange Banque de se lancer sans trop \u00ab investir \u00bb. Une partie de l\u2019activit\u00e9 GB est-elle sous-trait\u00e9e ? (Centres d&rsquo;Appels offshore par exemple =&gt; cf. 24\/24 accueil t\u00e9l\u00e9phonique). Si oui, % du PNB ? on imagine qu\u2019existent des ratios de la profession permettant une comparaison ou (bench) entre les diff\u00e9rents op\u00e9rateurs : RN\/PNB, Masse salariale\/PNB (on peut l\u2019estimer ici pour GB \u00e0 environ 30%), taux d\u2019\u00e9volution du portefeuille ? On ne voit rien de tout cela.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>La num\u00e9risation est particuli\u00e8rement destructrice d\u2019emplois dans le secteur bancaire<\/strong> (600 000 licenciements au niveau mondial depuis 2008).<\/p>\n<ul style=\"list-style-type: square;\">\n<li>Le volet emploi n\u2019est pas \u00e9voqu\u00e9 dans le dossier. Suite \u00e0 la prise de contr\u00f4le par Orange \u00ab\u00a0fer de lance du digital\u00a0\u00bb, les 545 CDI concern\u00e9s auront-ils \u00e0 craindre de cette prise de participation ?<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Orange Lease:<\/strong><\/p>\n<ul style=\"list-style-type: square;\">\n<li>Quelles sont les impacts pr\u00e9vus sur <a href=\"index.php?option=com_content&#038;view=article&#038;id=1224;lessentiel-du-ccues-des-4-et-5-mai-2010&#038;catid=488;ccues&#038;Itemid=2605\">Orange Lease qui a fusionn\u00e9 l\u2019an dernier avec Francetel <\/a>puisqu\u2019 ils r\u00e9alisent du pr\u00eat aux PME, PRO et Grands Comptes pour de la location financi\u00e8re d \u00e9quipements mais aussi ing\u00e9nierie financi\u00e8re, pr\u00eat sociaux \u00e0 destination des salari\u00e9s du Groupe, Solution de LOA ou de cr\u00e9dit pour le Grand Public, location financi\u00e8re de g\u00e9o localisation \u00e0 destination des entreprises pour le Compte de DVI?<\/li>\n<li>Est-il pr\u00e9vu \u00e0 terme une fusion ou une seule offre de pr\u00eat entre Groupama Banque et Orange Lease \u00e0 terme afin d\u2019avoir un message clair vers tous nos clients entreprises mais aussi particuliers ? Pour r\u00e9sumer, Groupama Banque travaillera-t-elle&nbsp; aussi pour les entreprises ou bien sera-t-elle r\u00e9serv\u00e9e au Grand Public uniquement ?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Au final, pour la CFE-CGC, cette op\u00e9ration va dans le bon sens, et permettra \u00e0 Orange de garder une longueur d\u2019avance sur ses concurrents. Cela \u00e9tant, de ce qu\u2019on lit dans la presse, ce rachat, s\u2019il devait se faire, ne r\u00e9volutionnera toutefois ni l\u2019activit\u00e9 d\u2019Orange, ni le secteur bancaire.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>information sur le projet de cr\u00e9ation d\u2019une nouvelle activit\u00e9. 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