{"id":6788,"date":"2016-03-15T12:44:57","date_gmt":"2016-03-15T12:44:57","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=6788"},"modified":"2016-03-15T12:44:57","modified_gmt":"2016-03-15T12:44:57","slug":"resume-de-la-reunion-des-delegues-syndicaux-de-l-ui-al-de-mars-2016","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2016\/03\/15\/resume-de-la-reunion-des-delegues-syndicaux-de-l-ui-al-de-mars-2016\/","title":{"rendered":"R\u00e9sume de la r\u00e9union des D\u00e9l\u00e9gu\u00e9s Syndicaux de l\u2019UI AL de mars 2016"},"content":{"rendered":"
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Cette réunion multilatérale est « trimestrielle » avec les Organisations Syndicales (OS). Organisée par la Direction, y sont présentés bilans et projets. A l’ordre du jour : Compte Rendu Intervention (CRI), Contrat de Vente à Domicile (CVD), mon Tech’, mon coach Digital, RH et étude de santé.<\/p>\n

télécharger le document : \"pdf\"quoi de neuf UI AL mars2016.pdf<\/span><\/a><\/p>\n

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Compte-Rendu Intervention (CRI) :<\/h2>\n
    \n
  • Compte rendu d’intervention. L’entreprise nous explique la nouvelle façon de remplir les comptes-rendus d’intervention en digital.<\/li>\n
  • Les techniciens doivent conclure leurs interventions en faisant découvrir l’application « Orange et moi » au client, gage de bon fonctionnement de leur installation !<\/li>\n<\/ul>\n

    Contrat de Vente à Domicile (CVD) :<\/h2>\n
      \n
    • pour les contrats de vente à domicile la loi de consommation du 18 mars 2014 nous oblige à les remplir !<\/li>\n
    • Le choix devra être fait entre la qualité de service du technicien et le plan de charge ! qu’en est-il des techniciens ETL ? Les objectifs sont à surveiller car il sera de plus en plus difficile de les tenir !<\/li>\n<\/ul>\n

      Nous déplorons qu’une UI pilote impose sa méthode de travail à toutes les autres ! <\/strong><\/p>\n

      Mon tech’, mon Coach Digital<\/h2>\n

      Dans essentiel 20-20, présentation de la Direction pour enchanter les clients d’impliquer les techniciens et leur redonner le sourire afin d’améliorer les sondages.<\/p>\n

      Ressources Humaines :<\/h2>\n

      À l’UIAL il reste 10 personnes en 1-3. L’ensemble des OS demande un passage en 2-1 en bloc avec l’accord des personnes !<\/p>\n

      La RH n’est pas d’accord mais va étudier des solutions pour faire avancer le dossier !<\/p>\n

      Nous souhaitons des promotions pour les 2-3 qui font office d’adjoint depuis des années !<\/strong><\/p>\n

      La CFE-CGC demande plus de transparence sur les promotions ou primes à l’instar des autres Unités de la DOE pour les salariés bénéficiaires de primes exceptionnelles et AI MEC !<\/p>\n

      Recrutements :<\/h2>\n

      Le Directeur rencontre des difficultés pour recruter en interne 5 postes à la GTC de Strasbourg car aucun candidat ! Pourquoi ? <\/strong><\/p>\n

      Par contre le plan Futur’o rencontre un vif succès sur les chargés d’affaire (4 postes, 60 candidats !)<\/p>\n

      Etude ergonomique<\/h2>\n

      Une étude par une agence externe a été demandée par l’UIAL suite à de nombreux problèmes rencontrés par les techniciens sur le terrain dans le domaine fibre. Exemple : les Points Branchement mal placés.<\/p>\n

      La CFE-CGC demande un suivi Ophtalmologique et un communiqué de prévention (risque laser) au personnel ? <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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