{"id":6851,"date":"2016-04-06T16:08:33","date_gmt":"2016-04-06T16:08:33","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=6851"},"modified":"2016-04-06T16:08:33","modified_gmt":"2016-04-06T16:08:33","slug":"ccues-04-2016-bilan-nova","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2016\/04\/06\/ccues-04-2016-bilan-nova\/","title":{"rendered":"CCUES 04\/2016 : bilan nova+"},"content":{"rendered":"
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Bilan Nova+, programme de la Division Innovation Marketing et Technologies<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n

information<\/em><\/p>\n

Un bilan globalement positif, disent-ils<\/h3>\n

Un environnement concurrentiel divers et en mouvement, un d\u00e9veloppement rapide de nouveaux usages chez nos clients et l’apparition de nouveaux acteurs modifiant les r\u00e8gles du jeu et demandant encore plus de r\u00e9activit\u00e9, un besoin de dialogue et de coop\u00e9ration entre centre et pays sur l’innovation… sont entre autres les raisons qui ont pr\u00e9sid\u00e9 \u00e0 la cr\u00e9ation de Nova+<\/p>\n

Nova+ consiste \u00e0 repenser la cha\u00eene de l\u2019innovation autour de 4 grands principes :<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Une gouvernance adapt\u00e9e,<\/strong> par r\u00e9gion, \u00e0 chaque cat\u00e9gorie et temps de l\u2019Innovation :<\/strong><\/span><\/p>\n

La recherche<\/strong>, sur le long terme, pour orienter les technologies, \u00e9clairer le futur et b\u00e2tir des actifs ; l\u2019anticipation<\/strong> sur le moyen terme (18 mois ou plus) pour tester, m\u00fbrir et fiabiliser en amont les concepts ; la conception et le d\u00e9ploiement <\/strong>sur le court terme, par et pour les r\u00e9gions\/pays \u2026<\/p>\n

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Coop\u00e9ration et agilit\u00e9 :<\/strong><\/span><\/p>\n

Mise en place du mode Projet Int\u00e9gr\u00e9, avec un engagement qualit\u00e9 \/ co\u00fbts \/ d\u00e9lais communs (QCD) entre Ie Groupe et les pays, une vision globale et une gouvernance unique.<\/p>\n

 <\/p>\n

Les r\u00e9gion\/pays sont les d\u00e9cideurs et financeurs :<\/strong><\/span><\/p>\n

Dans une logique de co-construction\/co-d\u00e9ploiement avec le Groupe ; les r\u00e9gions\/pays identifient et expriment leurs enjeux, fixent les orientations, arbitrent les feuilles de route, pilotent le d\u00e9ploiement \u2026 IMT apporte la vision des tendances march\u00e9s, usages et des technologies, d\u00e9veloppe et d\u00e9ploie les solutions groupe.<\/p>\n

 <\/p>\n

Orientation client :<\/strong><\/span><\/p>\n

Usage et exp\u00e9rience clients au c\u0153ur de l\u2019innovation.<\/p>\n

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Nova+, un bilan globalement positif \u2026<\/strong><\/p>\n

Meilleure lisibilit\u00e9 de l\u2019innovation, meilleurs modes de fonctionnement et gouvernance des projets, meilleure prise en compte de l\u2019exp\u00e9rience utilisateur des produits<\/p>\n

\u2026mais des pistes de progr\u00e8s : <\/strong><\/p>\n

Mieux partager l\u2019appr\u00e9ciation des priorit\u00e9s d\u2019innovation produits et services entre les pays et IMT, mieux structurer et valoriser les retours clients venus des pays<\/p>\n<\/div>\n

pour voir notre analyse, lire la suite<\/em><\/h3>\n

<\/p>\n

L\u2019ensemble de cette instance comme du personnel de ce qui est devenu IMTW a encore en m\u00e9moire l\u2019accouchement douloureux et aux forceps du projet Nova+.<\/p>\n

En 2012, les \u00e9lus CFE-CGC<\/p>\n

    \n
  • \u00e9mettaient des inqui\u00e9tudes sur les cons\u00e9quences de cette r\u00e9organisation (cons\u00e9quences sur l\u2019emploi, l\u2019activit\u00e9 et les conditions de travail, et leurs doutes sur l\u2019implication des Pays<\/li>\n
  • s\u2019insurgeaient contre la non prise en compte des r\u00e9sultats des expertises,<\/li>\n<\/ul>\n

    On nous rappelle que l\u2019objectif de Nova+ \u00e9tait \u00ab une chaine de l\u2019innovation repens\u00e9e au service des pays, plus pertinente, coh\u00e9rente, performante \u00bb<\/p>\n

    Quels sont pr\u00e9cis\u00e9ment les indicateurs mis en place pour mesurer la r\u00e9ussite de Nova+ et notamment pour d\u00e9finir les gains sur la pertinence, la coh\u00e9rence et la performance ?<\/p>\n

    Par ailleurs l\u2019absence d\u2019indicateurs \u00e9conomiques et financiers dans le rapport traduit-elle l\u2019absence de mesure ou est-ce un oubli ?<\/p>\n

    Comme aucun bilan chiffr\u00e9 de cette r\u00e9organisation n\u2019est dress\u00e9 en terme d\u2019emploi, de conditions de travail ni d\u2019organisation du travail, quelques questions se posent :<\/p>\n

    le volet emploi : <\/strong><\/p>\n

      \n
    • Quel est l\u2019effectif actuel du p\u00e9rim\u00e8tre concern\u00e9 par Nova+ ?<\/li>\n
    • Nova+ \u00e9tait cens\u00e9 faire baisser la part de sous-traitance. Qu\u2019en est-il ?<\/li>\n<\/ul>\n

      le volet conditions de travail :<\/strong><\/p>\n

      La mise en \u0153uvre du projet Nova+ a conduit pour beaucoup de collaborateurs du p\u00e9rim\u00e8tre impact\u00e9 \u00e0 des changements r\u00e9els, d\u2019activit\u00e9s et parfois de fa\u00e7on de travailler.<\/p>\n

      Il y a eu un profond travail de rationalisation des processus et des budgets pour permettre un pilotage plus serr\u00e9 de l\u2019activit\u00e9, comment expliquer alors certains atterrissages budg\u00e9taires non maitris\u00e9s.<\/p>\n

      le volet organisation du travail :<\/strong><\/p>\n

        \n
      • Combien y avait-il de Marketing Project Anticipation lors du lancement de Nova+ et combien y en a-t-il aujourd\u2019hui ?<\/li>\n
      • Que faut-il en tirer comme conclusion pour la p\u00e9rennit\u00e9 du Technocentre ?<\/li>\n<\/ul>\n

        sur le bilan \u00ab globalement \u00bb positif :<\/strong><\/p>\n

          \n
        • Comment est mesur\u00e9e l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019image de l\u2019innovation alors qu\u2019Orange n\u2019apparait pas ou peu dans les classements mondiaux des entreprises innovantes ?<\/li>\n
        • Comment est \u00e9valu\u00e9e l\u2019am\u00e9lioration des modes de fonctionnement li\u00e9s \u00e0 la mise en \u0153uvre du mode Projet Int\u00e9gr\u00e9 et des plateaux projets co-localis\u00e9s (\u00ab\u00a0one-roof\u00a0\u00bb). Quelle part de l\u2019activit\u00e9 \u2018innovation\u2019 fonctionne aujourd\u2019hui en mode Projet Int\u00e9gr\u00e9 ? Quels sont les \u00e9ventuels gains de productivit\u00e9 constat\u00e9s? Quels sont les gains attendus et d\u00e9j\u00e0 constat\u00e9s par la mise en \u0153uvre du \u00ab\u00a0mode agile\u00a0\u00bb ?<\/li>\n<\/ul>\n

          sur la culture d\u2019entreprise. <\/strong><\/p>\n

          Quel impact de Nova+ sur la transformation ou le renforcement de la culture d\u2019innovation de l\u2019entreprise ? (avec des mesures possibles sur l\u2019encouragement \u00e0 innover, la capacit\u00e9 de changement, la tol\u00e9rance au risque et \u00e0 l\u2019erreur, l\u2019\u00e9valuation des id\u00e9es des collaborateurs\u2026).<\/p>\n

          sur les ressources Humaines. <\/strong><\/p>\n

          Quel impact de Nova+ sur la transformation des modes de travail, sur la cr\u00e9ativit\u00e9 des collaborateurs et leur int\u00e9r\u00eat pour l\u2019innovation ? A quelle internationalisation des ressources humaines en responsabilit\u00e9 sur l\u2019innovation, Nova+ a-t -il conduit ? A-t-on mesur\u00e9 les b\u00e9n\u00e9fices \u00e9ventuels d\u2019une \u00e9quipe pluridisciplinaire constitu\u00e9e en mode projet rassemblant pour un temps limit\u00e9 les comp\u00e9tences ad\u2019hoc, versus une \u00e9quipe pluridisciplinaire pr\u00e9existante aux projets ?<\/p>\n

          sur les d\u00e9p\u00f4ts de brevets.<\/strong><\/p>\n

          Quel impact de Nova+ sur la strat\u00e9gie Brevets du Groupe (succ\u00e8s des d\u00e9p\u00f4ts, nombre, influence, valorisation) ?<\/p>\n

          sur les indicateurs commerciaux et financiers.<\/strong><\/p>\n

          Quel impact de Nova+ sur l\u2019innovation du Groupe (quelle am\u00e9lioration du ROII \u2013 Retour sur l\u2019Investissement en Innovation ?) et donc sur le Chiffre d\u2019Affaire et l\u2019Ebitda, le d\u00e9veloppement des parts de march\u00e9 ? Notamment la valeur contributive aux revenus du Groupe des produits & services issus de l\u2019Anticipation ?<\/p>\n

          Pour conclure et tenter de faire synth\u00e9tique, lors de la mise en place de Nova+, 2 indicateurs, \u00ab Satisfaction des pays et Rapidit\u00e9 des deliveries \u00bb avaient \u00e9t\u00e9 d\u00e9finis comme \u00e9tant LES \u00ab indicateurs de r\u00e9ussite \u00bb, pourquoi ne sont-ils pas repris dans le document ?<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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