{"id":6862,"date":"2016-04-14T09:38:42","date_gmt":"2016-04-14T09:38:42","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=6862"},"modified":"2016-04-14T09:38:42","modified_gmt":"2016-04-14T09:38:42","slug":"projet-d-evolution-du-domaine-user-experience","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2016\/04\/14\/projet-d-evolution-du-domaine-user-experience\/","title":{"rendered":"Projet d\u2019\u00e9volution du domaine User eXperience"},"content":{"rendered":"<p>Les &eacute;lus du CE IMTW, r&eacute;unis en s&eacute;ance le 25\/03\/16, rendent l&rsquo;avis suivant : <\/p>\n<p>Les &eacute;lus du CE IMTW, r&eacute;unis en s&eacute;ance le 25\/03\/16, consult&eacute;s sur le projet d&rsquo;&eacute;volution du domaine User eXperience (UX), tiennent &agrave; rappeler les engagements de l&rsquo;entreprise :<\/p>\n<p>&#8211; la garantie de conserver son m&eacute;tier pour les salari&eacute;s int&eacute;grant la direction UX (DUX), <br \/>&#8211; la garantie du maintien des salari&eacute;s d&rsquo;OLPS et du Technocentre sur leurs sites d&rsquo;origine sauf mobilit&eacute; g&eacute;ographique souhait&eacute;e par le salari&eacute;,<br \/> &#8211; un accompagnement RH individuel et collectif avec la mise en place d&rsquo;un plan de formation pour enrichir les comp&eacute;tences des personnels travaillant sur le domaine UX ; (rien de plus que l&rsquo;existant pour le moment),<\/p>\n<p>&#8211; la cr&eacute;ation d&rsquo;une fili&egrave;re m&eacute;tier,<br \/>&#8211; une mise en visibilit&eacute; plus grande de leurs m&eacute;tiers dans le groupe, <br \/>&#8211; une pr&eacute;sence de la DUX sur plusieurs sites avec une recherche d&rsquo;&eacute;quilibre entre les diff&eacute;rents sites, chaque manager de site rapportant directement &agrave; la directrice de la DUX.<\/p>\n<p>Les &eacute;lus du CE IMTW notent les points de vigilance suivants et demandent &agrave; la direction quels engagements elle compte mettre en oeuvre pour chacun de ces points :<br \/> &#8211; L&rsquo;efficacit&eacute; op&eacute;rationnelle de cette nouvelle organisation de l&rsquo;UX n&rsquo;est pas prouv&eacute;e alors que des risques menacent fortement les salari&eacute;s comme le signalent les avis n&eacute;gatifs de la majorit&eacute; des CHSCT concern&eacute;s. Les RPS ne sont pas &agrave; date correctement pris en charge pour l&rsquo;ensemble des personnels, les plans de pr&eacute;vention pr&eacute;sent&eacute;s en CHSCT &eacute;tant jug&eacute;s insuffisants,<br \/> &#8211; Certaines personnes travaillant sur le domaine UX et souhaitant rester &agrave; OLPS n&rsquo;ont, &agrave; date, pas de rattachement identifi&eacute; &agrave; une autre &eacute;quipe d&rsquo;OLPS, <br \/>&#8211; S&rsquo;il est entendu que les budgets et effectifs de la recherche seront maintenus sur le court terme a minima avec la mise en place du projet, les crit&egrave;res pour valider les projets de recherche sur le domaine UX ne sont pas clairement identifi&eacute;s, ni le maintien de la recherche dans la dur&eacute;e. La mission de recherche, nouvelle au Technocentre via cette r&eacute;organisation, continue &agrave; soulever des inqui&eacute;tudes quant &agrave; ses interactions avec l&rsquo;&eacute;cosyst&egrave;me de la recherche et le maintien dans la dur&eacute;e de cette mission au sein du Technocentre : un risque de baisse voire de disparition &agrave; terme des activit&eacute;s de recherche sur le domaine de user exp&eacute;rience, <br \/>&#8211; En outre, il faudra &ecirc;tre vigilant sur la qualit&eacute;, l&rsquo;accessibilit&eacute; (dont le dimensionnement) et la reconnaissance effective des comp&eacute;tences acquises (mesures emploi comp&eacute;tences, promotions), <br \/>&#8211; La mise en visibilit&eacute; plus large du domaine UX dans le groupe risque de causer une surcharge de travail aux personnels concern&eacute;s du fait de l&rsquo;accroissement probable des demandes de participation dans les projets (R, A ou D) et le d&eacute;part pr&eacute;visible de salari&eacute;s en TPS sauf &agrave; programmer des moyens suppl&eacute;mentaires, non pr&eacute;vus &agrave; date, &#8211; Le management sera complexifi&eacute; par la mise en place de cette direction dont la taille passe de 50 &agrave; 240 personnes, alliant multiplication des sites g&eacute;ographiques, diff&eacute;rences culturelles, affectation de ressources en mode guichet , des projets inter-entit&eacute;s dans lesquelles priorit&eacute;s et d&eacute;cisions peuvent diff&eacute;rer notamment avec un risque pour les activit&eacute;s de recherche, nouvelles au Technocentre, <br \/>&#8211; La fa&ccedil;on dont les &eacute;quipes issues d&rsquo;OLPS et du Technocentre convergeront vers des modes d&rsquo;organisation du travail satisfaisants pour tous n&rsquo;est pas clarifi&eacute;e, si ce n&rsquo;est l&rsquo;organisation d&rsquo;un s&eacute;minaire d&rsquo; &laquo; acculturation &raquo;, <br \/>&#8211; Ce projet dont les modes de fonctionnement sont encore impr&eacute;cis va entra&icirc;ner une p&eacute;riode de flottement, et pr&eacute;sente un risque de d&eacute;litement des collectifs de travail existants, <br \/>&#8211; La perte importante de pluridisciplinarit&eacute; en &eacute;quipes int&eacute;gr&eacute;es pourra avoir des cons&eacute;quences n&eacute;fastes sur les collectifs de travail, comme cela est d&rsquo;ailleurs remont&eacute; aussi bien au cours des &eacute;coutes salari&eacute;s men&eacute;es par la direction que dans le sondage men&eacute; par les CHSCT concern&eacute;s, <br \/>&#8211; Ce projet m&egrave;ne &agrave; un cloisonnement suppl&eacute;mentaire des postes par entit&eacute;s sur les sites qui nuit &agrave; la fluidit&eacute; de l&rsquo;emploi et aux opportunit&eacute;s d&rsquo;&eacute;volution de carri&egrave;re.<\/p>\n<p>Les &eacute;lus du CE rappellent enfin que dans leur r&eacute;solution vot&eacute; en CE le 18 f&eacute;vrier 2016, ils mandataient la commission RPS du CE IMTW, et qu&rsquo;elle reste mandat&eacute;e pour suivre le plan de pr&eacute;vention des RPS dans le cadre de la mise en oeuvre du projet UX. Ils souhaitent s&rsquo;appuyer sur un &eacute;tat des lieux (r&eacute;organisation, m&eacute;thodologies, management du changement organisationnel, &eacute;l&eacute;ments d&rsquo;interrogation ou d&rsquo;inqui&eacute;tude des salari&eacute;s&hellip;) et des pr&eacute;conisations de mesures de pr&eacute;vention ou correctives, ainsi que de mesures d&rsquo;accompagnement associ&eacute;es, &agrave; m&ecirc;me de pr&eacute;venir dans le temps (selon une logique d&rsquo;am&eacute;lioration continue) les risques psychosociaux induits.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les &eacute;lus du CE IMTW, r&eacute;unis en s&eacute;ance le 25\/03\/16, rendent l&rsquo;avis suivant : Les &eacute;lus du CE IMTW, r&eacute;unis en s&eacute;ance le 25\/03\/16, consult&eacute;s sur le projet d&rsquo;&eacute;volution du [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[85],"tags":[],"class_list":["post-6862","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-innov"],"blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":"","full":""},"categories_names":{"85":{"name":"INNOV","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/category\/etablissements\/divisions-orange\/innov\/"}},"tags_names":[],"comments_number":"0","wpmagazine_modules_featured_media_urls":{"thumbnail":"","cvmm-medium":"","cvmm-medium-plus":"","cvmm-portrait":"","cvmm-medium-square":"","cvmm-large":"","cvmm-small":"","full":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6862","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6862"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6862\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6862"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6862"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6862"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}