{"id":7636,"date":"2017-03-24T13:00:47","date_gmt":"2017-03-24T13:00:47","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=7636"},"modified":"2017-03-24T13:00:47","modified_gmt":"2017-03-24T13:00:47","slug":"le-barometre-social-international-2016-du-groupe-orange","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2017\/03\/24\/le-barometre-social-international-2016-du-groupe-orange\/","title":{"rendered":"Le Barom\u00e8tre Social International 2016 du Groupe Orange"},"content":{"rendered":"<p>Le Barom\u00e8tre Social est un outil de mesure \u00ab\u00a0de <i>la vie comme elle va<\/i>\u00a0\u00bb dans l\u2019entreprise \u00e0 la disposition des ressources humaines, distinct du bilan social rendu obligatoire par la loi. Si le Barom\u00e8tre Social est une photographie de la situation en France, le Barom\u00e8tre Social International correspond aux r\u00e9sultats de l\u2019ensemble du Groupe dans le monde, hors la France, soit 24 pays<a href=\"#ftn1\" id=\"ftnref1\" style=\"vertical-align: super;\">[1]<\/a>et 4 zones OBS<a href=\"#ftn2\" id=\"ftnref2\" style=\"vertical-align: super;\">[2]<\/a>.<\/p>\n<p> Dans le cadre du Comit\u00e9 de Groupe Monde des 7, 8 et 9 mars 2017 \u00e0 Paris, la Direction a pr\u00e9sent\u00e9 le Barom\u00e8tre Social International 2016 (BSI). Le dossier a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9 par Philippe TRIMBORN, Directeur de l\u2019Innovation Sociale et de la Transformation Digitale. <\/p>\n<p> Le Barom\u00e8tre Social International est-il vraiment le miroir du climat social ou plut\u00f4t un projecteur de l\u2019image que veut imprimer la Direction du Groupe aux m\u00e9dias, aux actionnaires, etc ? On peut s\u2019interroger tr\u00e8s s\u00e9rieusement sur sa pertinence: outil d\u2019am\u00e9lioration ou outil de communication, il est vraisemblablement un peu des deux. <\/p>\n<p> 59 % des salari\u00e9s seulement ont r\u00e9pondu \u00e0 l\u2019enqu\u00eate, la r\u00e9partition \u00e9tant diverse&nbsp;: <\/p>\n<ul>\n<li>57 % en Europe,<\/li>\n<li>69 % en Afrique\/Moyen-Orient (MEA)<\/li>\n<li>51 % chez Orange Business Services<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Un nombre important d&rsquo;entre eux (41 %) des salari\u00e9s n\u2019ont pas r\u00e9pondu.<\/strong><\/p>\n<p> Il est compliqu\u00e9 de tirer une conclusion sur le niveau de motivation dans telle ou telle zone, mais il est \u00e9vident qu&rsquo;afin que le Barom\u00e8tre Social International soit per\u00e7u comme un outil fiable, il conviendrait que le plus grand nombre de salari\u00e9s y r\u00e9ponde (cf. exemple de la Pologne abord\u00e9 plus loin). Par ailleurs, on peut regretter l\u2019impossibilit\u00e9 d\u2019analyser pays par pays les r\u00e9sultats du Barom\u00e8tre Social International. Enfin et m\u00eame si cela appara\u00eet comme une \u00e9vidence, il convient d\u2019int\u00e9grer que la libert\u00e9 d\u2019expression et la libert\u00e9 syndicale, n\u2019ont pas, en paraphrasant Claude L\u00e9vi-Strauss, <i>le m\u00eame \u00e2ge<\/i>, selon le pays dans lequel on travaille. <\/p>\n<p> 23 questions ont \u00e9t\u00e9 pos\u00e9es, mais 3 grands th\u00e8mes ressortent &nbsp;: <\/p>\n<p> &#8211; Recommandation d\u2019Orange comme une entreprise o\u00f9 il fait bon travailler:<br \/>la baisse au niveau du Groupe est de 1%, entre 2015 et 2016, pour un r\u00e9sultat 2016 de 85%. Philippe Trimborn a tent\u00e9 d&rsquo;expliquer que le l\u00e9ger recul \u00e9tait d\u00fb \u00e0 la plus forte proportion de salari\u00e9s \u00e0 avoir r\u00e9pondu en Pologne (sic&nbsp;!). Cette ann\u00e9e, tous les salari\u00e9s polonais ont \u00e9t\u00e9 invit\u00e9s \u00e0 r\u00e9pondre au barom\u00e8tre, et plus seulement un \u00e9chantillon de salari\u00e9s.<\/p>\n<p>&#8211; Fiert\u00e9 de travailler pour Orange:<br \/>r\u00e9sultat stable au niveau du Groupe et en Europe avec respectivement 91% et 89 %. <\/p>\n<p> &#8211; Recommandation des produits et services d\u2019Orange:<br \/>r\u00e9sultat stable au niveau du Groupe avec 92%. Un score \u00e9lev\u00e9 m\u00eame si en baisse de 1% en zone MEA avec un r\u00e9sultat cette ann\u00e9e de 94%. Ce beau score peut s&rsquo;expliquer par la pr\u00e9sentation de Bruno Mettling sur la zone MEA, le haut d\u00e9bit mobile r\u00e9volutionnant le quotidien des peuples&nbsp;: Orange Money, E commerce, etc.<\/p>\n<p> 1\/3 de la part Groupe du variable du Top Mangement est index\u00e9 sur les r\u00e9sultats du Barom\u00e8tre Social International (BSI). Le BSI est en outre un des \u00e9l\u00e9ments d\u2019appr\u00e9ciation de certains fonds de placement internationaux, et bien entendu aussi de nos actionnaires. A tous ces \u00e9gards, il doit permettre d\u2019offrir un visage radieux de l\u2019entreprise au travers des femmes et des hommes qui la composent, afin d\u2019une part de garantir de belles primes aux Top Managers, et d\u2019autre part de rassurer les actionnaires.&nbsp;Les questions et la construction du BSI doivent \u00eatre les plus p\u00e9rennes possibles afin d&rsquo;assurer une comparaison pertinente d\u2019une ann\u00e9e sur l\u2019autre. En 2017, apr\u00e8s un suivi sur 5 ans avec&nbsp; le m\u00eame questionnaire, le barom\u00e8tre va \u00e9voluer et de nouvelles questions vont \u00eatre propos\u00e9es l\u2019an prochain. <\/p>\n<p> <b>Les membres du Comit\u00e9 de Groupe Monde ont unanimement insist\u00e9 pour qu&rsquo;ils puissent proposer eux-m\u00eames des questions. J\u00e9r\u00f4me Barr\u00e9 n\u2019est pas ferm\u00e9 \u00e0 cette proposition, mais sous r\u00e9serve, car \u00ab\u00a0c\u2019est une d\u00e9marche d\u2019entreprise, financ\u00e9e par l\u2019entreprise\u00a0\u00bb.<\/b><br \/><b>La CFE-CGC partage la vision des autres membres du Comit\u00e9 de Groupe Monde. Il nous appara\u00eet fondamental que des questions puissent \u00eatre \u00e9labor\u00e9es par les salari\u00e9s.&nbsp;<\/b><b>Les repr\u00e9sentants de la CFE-CGC ont convaincu et obtenu l\u2019accord de tous les membres du Comit\u00e9 Groupe Monde pour ne pas attendre un \u00e9ventuel accord d\u00e9finitif de la Direction avant de lui adresser un minimum de 5 questions, formul\u00e9es par les membres du bureau du Comit\u00e9 de Groupe Monde. <\/b><br \/><b>Dans le cadre d\u2019un vrai dialogue social, un refus para\u00eetrait tr\u00e8s inappropri\u00e9. <\/b><\/p>\n<hr style=\"text-align: left;\" \/><a href=\"#ftnref1\" id=\"ftn1\" style=\"vertical-align: super;\">[1]<\/a> Botswana, Burkina Faso, Cameroun, C\u00f4te d\u2019Ivoire, Egypte, Guin\u00e9e Conakry, Guin\u00e9e Bissau, Jordanie, Madagascar, Mali, Maroc, Niger, R\u00e9publique D\u00e9mocratique du Congo, S\u00e9n\u00e9gal, Sierra Leone, Tunisie, Belgique, Luxembourg, Espagne, Moldavie, Pologne, Roumanie, Royaume Uni, Slovaquie.<\/p>\n<p> <a href=\"#ftnref2\" id=\"ftn2\" style=\"vertical-align: super;\">[2]<\/a> Am\u00e9riques, Asie Pacifique, Moyen Orient et Afrique (MEA), Europe.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le Barom\u00e8tre Social est un outil de mesure \u00ab\u00a0de la vie comme elle va\u00a0\u00bb dans l\u2019entreprise \u00e0 la disposition des ressources humaines, distinct du bilan social rendu obligatoire par la [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[60],"tags":[],"class_list":["post-7636","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-conditions-de-travail-et-sante"],"blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":"","full":""},"categories_names":{"60":{"name":"Conditions de Travail et Sant\u00e9","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/category\/cit\/vie-au-travail\/conditions-de-travail-et-sante\/"}},"tags_names":[],"comments_number":"0","wpmagazine_modules_featured_media_urls":{"thumbnail":"","cvmm-medium":"","cvmm-medium-plus":"","cvmm-portrait":"","cvmm-medium-square":"","cvmm-large":"","cvmm-small":"","full":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7636","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7636"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7636\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7636"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7636"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7636"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}