{"id":8957,"date":"2018-03-19T13:15:27","date_gmt":"2018-03-19T13:15:27","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=8957"},"modified":"2018-03-19T13:15:27","modified_gmt":"2018-03-19T13:15:27","slug":"ccues-03-2018-point-a-date-sur-orange-bank","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2018\/03\/19\/ccues-03-2018-point-a-date-sur-orange-bank\/","title":{"rendered":"CCUES 03 2018 : point \u00e0 date sur Orange Bank"},"content":{"rendered":"<p style=\"margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 6pt; text-indent: -17.85pt;\"><em>information<\/em><\/p>\n<p><strong>Des premiers r\u00e9sultats commerciaux encourageants et des \u00e9volutions d\u00e8s le S1 2018 pour accompagner cette dynamique&nbsp;: <\/strong><\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>visibilit\u00e9 forte dans les boutiques jusqu\u2019\u00e0 fin f\u00e9vrier et promotion diff\u00e9renciante Iphone et Orange Bank du 8 f\u00e9vrier au 6 avril<\/li>\n<li>ouverture de la commercialisation Orange Bank dans les DOM au 2\u00e8me trimestre<\/li>\n<li>\u00e9tude opportunit\u00e9 d\u2019\u00e9tendre la commercialisation Orange Bank sur de nouvelles boutiques IOBSP au S2 2018<\/li>\n<li>enrichissement de l\u2019offre, notamment pr\u00eat personnel et gestion du compte sur le Web<\/li>\n<li>lancement de la phase 2 des formations certifiantes IOBSP : 3 promotions en 2018<\/li>\n<li>am\u00e9liorations continues sur le parcours de souscription en boutique pour les conseillers et \u00e9tude en cours sur le parcours indication<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Nouvelles modalit\u00e9s de formation en 2018 avec un dispositif plus souple, centr\u00e9 sur l\u2019apprenant\u2026<\/strong><\/p>\n<p><strong>Actions communes OF et OB engag\u00e9es pour am\u00e9liorer&nbsp; le parcours de l\u2019indication en boutique\u2026<\/strong><\/p>\n<h3 style=\"margin-top: 0cm;\">Analyse de la CFE-CGC<\/h3>\n<p>Attendu, tr\u00e8s attendu m\u00eame, le lancement d\u2019Orange Bank le 2 novembre 2017 aura probablement constitu\u00e9 le point d\u2019orgue de l\u2019actuelle mandature de notre Pr\u00e9sident !<\/p>\n<p> La disruption visionnaire a sembl\u00e9 v\u00e9ritablement payante le 21 f\u00e9vrier dernier lorsque l\u2019on nous a annonc\u00e9 qu\u2019Orange Bank avait d\u00e9j\u00e0 r\u00e9ussi \u00e0 s\u00e9duire pr\u00e8s de 100 000 clients en moins de 4 mois !<\/p>\n<p> Pour autant, \u00e0 ce jour, l\u2019offre Orange Bank s\u2019ajoute toujours \u00e0 l\u2019activit\u00e9 des conseillers commerciaux, sans qu\u2019il soit question ni d\u2019augmenter les effectifs en boutique, ni de nouveaux avantages pour les conseillers clients. <\/p>\n<p> Rien dans ce point \u00e0 date n\u2019a r\u00e9pondu aux demandes de la CFE-CGC, notamment sur le renforcement des effectifs en boutiques et la r\u00e9mun\u00e9ration des actes commerciaux Orange Bank, la compensation de la PVC pendant la formation IOBSP, la reconnaissance mon\u00e9taire de cette \u00e9volution\u2026<\/p>\n<p> Or, si \u00ab&nbsp;depuis le lancement de l\u2019offre, les \u00e9quipes nationales et locales d\u00e9di\u00e9es \u00e0 l\u2019animation de l\u2019activit\u00e9 Orange Bank, s\u2019activent \u00e0 lever les difficult\u00e9s rencontr\u00e9es par les clients et les salari\u00e9s, et s\u2019attachent \u00e0 une am\u00e9lioration constante des parcours et de la dur\u00e9e de souscription&nbsp;\u00bb, le manque de moyens suppl\u00e9mentaires en boutique risque fort de mettre \u00e0 mal tous ces efforts, qualit\u00e9 du front et du back office allant toujours de pair.<\/p>\n<p> La CFE-CGC souligne l\u2019int\u00e9r\u00eat de pr\u00e9senter \u00e0 l\u2019instance du CCUES les aspects post-lancement de ce dossier aussi sensible que strat\u00e9gique pour Orange. Gageons que pour les prochains rendez-vous les remarques que la CFE-CGC a faites auront \u00e9t\u00e9 prises en compte notamment au regard des aspects reconnaissance &#038; \u00ab&nbsp;pr\u00e9vention des risques&nbsp;\u00bb&nbsp;!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>information Des premiers r\u00e9sultats commerciaux encourageants et des \u00e9volutions d\u00e8s le S1 2018 pour accompagner cette dynamique&nbsp;: visibilit\u00e9 forte dans les boutiques jusqu\u2019\u00e0 fin f\u00e9vrier et promotion diff\u00e9renciante Iphone et [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[38],"tags":[],"class_list":["post-8957","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-distribution"],"blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":"","full":""},"categories_names":{"38":{"name":"Distribution","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/category\/rmn\/distribution\/"}},"tags_names":[],"comments_number":"0","wpmagazine_modules_featured_media_urls":{"thumbnail":"","cvmm-medium":"","cvmm-medium-plus":"","cvmm-portrait":"","cvmm-medium-square":"","cvmm-large":"","cvmm-small":"","full":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8957","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8957"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8957\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8957"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8957"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8957"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}