{"id":9299,"date":"2018-06-22T08:26:43","date_gmt":"2018-06-22T08:26:43","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=9299"},"modified":"2018-06-22T08:26:43","modified_gmt":"2018-06-22T08:26:43","slug":"ccues-06-2018-bilan-formation-2017-et-taxe-d-apprentissage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2018\/06\/22\/ccues-06-2018-bilan-formation-2017-et-taxe-d-apprentissage\/","title":{"rendered":"CCUES 06 2018 : Bilan Formation 2017 et taxe d\u2019apprentissage"},"content":{"rendered":"<h3>Bilan Formation<\/h3>\n<ul>\n<li>Taux de r\u00e9alisation du plan de formation 2017&nbsp;: 99,7%. (97,5% en 2016).<\/li>\n<li>Nombre d\u2019heures total de formation stable par rapport \u00e0 2016 malgr\u00e9 la baisse des effectifs sur la p\u00e9riode&nbsp;\u00e0 augmentation du nombre d\u2019heures de formation \/ salari\u00e9&nbsp;: 35,6 h en 2017.<\/li>\n<li>Investissement financier en progression de 3%, \u00e0 266 millions d\u2019euros&nbsp;: 6,4% de la masse salariale en 2017.\n<ul>\n<li><b>Cat\u00e9gorie 1<\/b> Actions d&rsquo;Adaptation au Poste de Travail &#8211; \u00c9volution de l&rsquo;Emploi et au maintien de l&rsquo;Emploi 80%<\/li>\n<li><b>Cat\u00e9gorie 2<\/b> Actions de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences 20%<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Priorit\u00e9s du Plan 2017<\/b><\/p>\n<p> <em>Offrir une connectivit\u00e9 enrichie<\/em><\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>r\u00e9alisation de 76 928 heures dans des projets de formation \u00ab FTTH \u00bb, 6 797 heures \u00ab r\u00e9seaux 4G et 5G \u00bb et 4 295 heures sur le projet \u00ab API \u00bb, 43 182 heures en ing\u00e9nierie r\u00e9seaux et 9 050 heures en d\u00e9ploiement, production r\u00e9seaux.<\/li>\n<li>279 803 heures d\u00e9ploy\u00e9es dans le cadre du projet intervention, clients et r\u00e9seaux et 15 757 heures dans le cadre du projet conception, \u00e9tude et r\u00e9seaux.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Construire un mod\u00e8le d\u2019employeur digital<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>28 614 heures ont concern\u00e9 des projets portant sur le digital (ex. La digitalisation de la relation client), dont 6 439 heures sp\u00e9cialement d\u00e9di\u00e9es \u00e0 la culture digitale.<\/li>\n<li>96 601 heures avec le programme \u00ab Accompagnement manag\u00e9rial et projets Orange France \u00bb, avec un taux de r\u00e9alisation largement sup\u00e9rieur aux pr\u00e9visions (130%). Ce taux se justifie par l\u2019effort fourni dans le cadre du programme Manager Essentiels2020 (89 181 heures).<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>R\u00e9inventer la relation client<\/em><\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>145 538 heures consacr\u00e9es \u00e0 la relation clients.<\/li>\n<li>r\u00e9alisation de 15 197 heures dans des formations li\u00e9es au programme \u00ab exp\u00e9rience client incomparable \u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Accompagner la transformation du client entreprise<\/em><\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>renforcement des comp\u00e9tences dans les domaines du cloud (58 66 heures), du big data (14 182 heures) de la s\u00e9curit\u00e9 r\u00e9seaux &#038; SI (30 111 heures) et des objets connect\u00e9s (1 450 heures).<\/li>\n<li>d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences des forces de vente autour des activit\u00e9s de services et des applicatifs, notamment avec des formations li\u00e9es aux applications (12 725 heures) et \u00e0 la virtualisation des r\u00e9seaux (8 886 heures).<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Se diversifier en capitalisant sur les actifs<\/em><\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>objectif&nbsp;: d\u00e9velopper des comp\u00e9tences pour soutenir les nouvelles sources de croissance, notamment, les objets connect\u00e9s, la finance et la banque mobile, ainsi que le back office des produits financiers.<\/li>\n<li>34 641 heures de formation r\u00e9alis\u00e9es dans le cadre du projet Smart Store, 14 836 heures dans des formations li\u00e9es \u00e0 Orange Bank, et 2 233 heures dans le cadre du projet DevOps (m\u00e9thode agile de d\u00e9veloppement logiciel).<\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"margin-top: 6pt; line-height: 12pt;\">Taxe apprentissage<\/h3>\n<p>Montant de la taxe d\u2019apprentissage vers\u00e9 au 28 f\u00e9vrier 2018&nbsp;: <b>27 033 942 \u20ac<\/b>&nbsp;;<\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>51% pour la fraction r\u00e9gionale pour l\u2019apprentissage (versement au Tr\u00e9sor public)&nbsp;;<\/li>\n<li>26% pour la fraction \u00ab quota \u00bb d\u00e9di\u00e9e au financement des CFA et sections d\u2019apprentissage&nbsp;;<\/li>\n<li>23% pour la fraction \u00ab hors quota \u00bb (ou bar\u00e8me) d\u00e9di\u00e9e au financement des formations initiales professionnelles et technologiques hors apprentissage (sauf pour le compl\u00e9ment des concours financiers obligatoires) avec deux d\u00e9ductions, les frais de stages et le bonus alternants.<\/li>\n<\/ul>\n<p> <b>Orientations Groupe sur la taxe d\u2019apprentissage 2018&nbsp;: <\/b><\/p>\n<ul>\n<li>en priorit\u00e9, et tr\u00e8s largement les cursus d\u00e9livr\u00e9s en apprentissage jug\u00e9s prioritaires au vue de besoins futurs de comp\u00e9tences notamment en apprentissage et des recrutements externes du Groupe,<\/li>\n<li>puis les organismes d\u00e9veloppant des actions et\/ou des programmes qui soutiennent les axes de notre politique Diversit\u00e9 particuli\u00e8rement les volets handicap et mixit\u00e9 des m\u00e9tiers techniques,<\/li>\n<li>et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les activit\u00e9s compl\u00e9mentaires relatives \u00e0 l\u2019information et l\u2019orientation scolaire et professionnelle.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"margin-top: 0cm;\">Analyse de la CFE-CGC<\/h2>\n<p>Le document est riche en indicateurs et commentaires, mais la trame du document pr\u00e9sent\u00e9 ann\u00e9es apr\u00e8s ann\u00e9es ne permet pas de comprendre pr\u00e9cis\u00e9ment comment est dispens\u00e9e la formation \u00e0 Orange, ni combien et quels salari\u00e9s en profitent r\u00e9ellement.<\/p>\n<p> Communiquer sur des nombres d\u2019heures ou des moyennes ne suffit pas pour nous \u00e9clairer, certains salari\u00e9s ne consommant pas d\u2019heures de formation du tout, quand d\u2019autres sont ultra consommateurs (alternants, nouveaux arrivants, seniors). Les moyennes pr\u00e9sent\u00e9es en sont donc fauss\u00e9es et ne permettent pas d\u2019avoir une vision r\u00e9elle des formations pour les salari\u00e9s qui n\u2019appartiennent pas \u00e0 ces cat\u00e9gories \u00ab utra ou non consommateurs \u00bb.<\/p>\n<p> Difficile aussi d\u2019analyser les indicateurs clefs et les diff\u00e9rentes vues du bilan formation sans cette vision de la distribution des effectifs en fonction des heures de formations suivies.<\/p>\n<p> <b>Concernant la taxe d\u2019apprentissage,<\/b> 2 demandes de la CFE-CGC lors de la pr\u00e9sentation du bilan 2016 n\u2019ont pas obtenu de r\u00e9ponse de l\u2019Entreprise dans son bilan 2017 : <\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>L\u2019\u00e2ge des jeunes avec lesquels Orange signe un contrat d\u2019apprentissage ou un contrat de PRO, la dur\u00e9e de ces contrats, le niveau de qualification et la classification propos\u00e9e \u00e0 ces jeunes.<\/li>\n<li>Le pourcentage de jeunes sur des niveaux Bac +4 et Bac +5 par rapport au pourcentage de jeunes sur des niveaux inf\u00e9rieurs.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous r\u00e9it\u00e9rons pour 2018.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bilan Formation Taux de r\u00e9alisation du plan de formation 2017&nbsp;: 99,7%. 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