Ces indicateurs proviennent de l\u2019Observatoire des march\u00e9s<\/a> consolid\u00e9 par l\u2019Arcep, r\u00e9gulateur fran\u00e7ais des t\u00e9l\u00e9coms. Nos graphiques, qui reprennent l\u2019ensemble des donn\u00e9es de l\u2019Arcep depuis 1998, int\u00e8grent les actualisations r\u00e9troactives r\u00e9alis\u00e9es par l\u2019Autorit\u00e9. Nous les compl\u00e9tons par l\u2019analyse des donn\u00e9es pr\u00e9sent\u00e9es par Orange dans son document de r\u00e9f\u00e9rence 2017<\/a>.<\/p>\n Ils ne concernent que le march\u00e9 fran\u00e7ais, et les op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9communications, hors activit\u00e9 des autres acteurs de la fili\u00e8re.<\/p>\n <\/p>\n Lors de la pr\u00e9sentation de son Observatoire 2017, S\u00e9bastien Soriano, le Pr\u00e9sident de l\u2019Arcep, jusqu\u2019alors hostile \u00e0 toute op\u00e9ration de consolidation du march\u00e9 fran\u00e7ais des t\u00e9l\u00e9coms, avait quelque peu adouci sa position<\/a> : \u00ab Je ne suis bienveillant \u00e0 l’\u00e9gard d’aucun projet de consolidation<\/i> \u00bb (on se disait aussi\u2026), mais \u00ab compte tenu du fait que les op\u00e9rateurs ont r\u00e9pondu pr\u00e9sent \u00e0 notre appel, ce message de fermeture totale ne peut plus \u00eatre pertinent<\/i> \u00bb (Alire dans .<\/p>\n L\u2019appel en question avait pris la forme de deux ann\u00e9es d\u2019exhortations et de menaces \u00e0 l\u2019encontre d\u2019op\u00e9rateurs d\u00e9clar\u00e9s coupables de ne pas suffisamment investir dans les r\u00e9seaux. Cette fois, le Pr\u00e9sident de l\u2019Arcep a bien d\u00fb conc\u00e9der qu\u2019\u00ab avec 9,6 milliards d’euros d’investissements, une r\u00e9ponse du secteur se pr\u00e9sente pour r\u00e9sorber le retard, et se mettre au niveau des besoins du pays en infrastructures<\/i> \u00bb. De quoi (auto)satisfaire S\u00e9bastien Soriano, qui affirmait d\u00e9j\u00e0 en d\u00e9but d\u2019ann\u00e9e (dans Les Echos<\/a> – Fabienne Schmitt – 17\/01\/2018<\/strong>) \u00ab L’Arcep a r\u00e9veill\u00e9 l’investissement !<\/i> Le secteur est en ordre de marche pour sa mission num\u00e9ro un : \u00e9quiper le pays en r\u00e9seaux<\/i>. \u00bb<\/p>\n Puisqu\u2019on en est \u00e0 parler de missions, \u00e9voquons donc un des premiers objectifs fix\u00e9s par le Code des postes et des communications \u00e9lectroniques<\/a> au ministre de tutelle et \u00e0 l’Autorit\u00e9 de r\u00e9gulation : le d\u00e9veloppement de l\u2019emploi. Avec plus de 3 100 postes (au bas mot, cf<\/i>. partie emplois) supprim\u00e9s dans le secteur des t\u00e9l\u00e9coms en 2017 \u2013 et pr\u00e8s de 10 000 depuis la nomination de monsieur Soriano d\u00e9but 2015 \u2013 il para\u00eet clair que l\u2019emploi n\u2019est pas le cheval de bataille du Pr\u00e9sident de l\u2019Autorit\u00e9. C\u2019est pourquoi, en mai dernier, la CFE-CGC Orange a soumis une contribution \u00e0 la consultation publique de l\u2019Arcep<\/a> sur la r\u00e9attribution des fr\u00e9quences d\u00e9di\u00e9es \u00e0 la t\u00e9l\u00e9phonie mobile \u2013 une premi\u00e8re pour une organisation syndicale \u2013, demandant notamment au r\u00e9gulateur et au gouvernement que l\u2019attribution des fr\u00e9quences int\u00e8gre un crit\u00e8re de d\u00e9veloppement de l\u2019emploi en France.<\/p>\n Cela dit, pour pouvoir pr\u00e9server l\u2019emploi, \u00e0 d\u00e9faut de le d\u00e9velopper, encore faudrait-il que le secteur des t\u00e9l\u00e9coms puisse s\u2019appuyer sur une v\u00e9ritable croissance. Or, handicap\u00e9s par une r\u00e9gulation autorisant \u2013 sinon encourageant \u2013 une f\u00e9roce concurrence par les prix, les op\u00e9rateurs arrivent \u00e0 peine \u00e0 maintenir leurs revenus (-0,1% en 2017), alors m\u00eame que les usages, notamment en mati\u00e8re de data mobile, explosent. Leurs chiffres d\u2019affaires n\u2019\u00e9voluent que selon un principe de vases communicants<\/a>. D\u00e9sormais mature, le march\u00e9 risque de s’essouffler, ce qui minerait la situation financi\u00e8re des op\u00e9rateurs, et, par voie de cons\u00e9quence\u2026 leur capacit\u00e9 \u00e0 investir, au moment o\u00f9 se profile le challenge de la 5G. De quoi fournir une autre explication, \u00e9galement tr\u00e8s plausible, \u00e0 l\u2019assouplissement de la position de l\u2019Arcep sur la question de la consolidation du march\u00e9 fran\u00e7ais.<\/p>\n En augmentation de plus de 660 millions d\u2019euros (+7,5%) par rapport \u00e0 2016, le montant total des investissements des op\u00e9rateurs dans le d\u00e9ploiement de leurs r\u00e9seaux a \u00e9tabli un nouveau record en 2017. Avec pr\u00e8s de 9,6 milliards d\u2019euros investis, ce mill\u00e9sime se place loin devant les trompe-l\u2019\u0153il de 2012 et 2015, deux ann\u00e9es lors desquelles les montants avaient \u00e9t\u00e9 gonfl\u00e9s par les d\u00e9penses d\u2019achat de fr\u00e9quences mobiles.<\/p>\n Cette 3\u00e8me<\/sup> ann\u00e9e cons\u00e9cutive d\u2019augmentation des investissements a principalement \u00e9t\u00e9 port\u00e9e par le d\u00e9ploiement des infrastructures de boucle locale Tr\u00e8s Haut D\u00e9bit, r\u00e9parties \u00e9quitablement entre les r\u00e9seaux fixes (+20%) et mobiles (+24%). Mais c\u2019est toujours le r\u00e9seau fixe, avec le tr\u00e8s co\u00fbteux d\u00e9ploiement de la fibre, qui accapare pr\u00e8s de 70% des investissements (6,6 milliards d\u2019euros contre 3 milliards d\u2019euros pour le mobile).<\/p>\n Pour 2018, l’Arcep invite \u2013 forc\u00e9ment \u2013 les op\u00e9rateurs \u00e0 ne pas rel\u00e2cher leurs efforts. Sur le fixe, les investissements vont \u00ab baisser \u00e0 terme, mais cela ne va pas baisser rapidement. Il y a encore une longue histoire \u00e0 \u00e9crire avec la fibre<\/i> \u00bb. Et sur le mobile, le New Deal<\/a> conclu en d\u00e9but d\u2019ann\u00e9e avec le r\u00e9gulateur et le gouvernement \u2013 en contrepartie d\u2019une suppression des ench\u00e8res pour la r\u00e9attribution des fr\u00e9quences mobiles historiques \u2013 oblige Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free \u00e0 investir pour garantir une infrastructure de qualit\u00e9 sur l\u2019ensemble du territoire fran\u00e7ais. Enfin, les op\u00e9rateurs sont \u00e9galement pri\u00e9s de \u00ab ne surtout pas prendre de retard sur la 5G<\/i> \u00bb (dans Next INpact<\/a> – Gu\u00e9na\u00ebl P\u00e9pin – 15\/03\/2018<\/strong>).<\/p>\n Apr\u00e8s cinq ann\u00e9es de chute ininterrompue, le secteur en est r\u00e9duit \u00e0 se f\u00e9liciter de deux derniers exercices durant lesquels les revenus des op\u00e9rateurs ont presque r\u00e9ussi \u00e0 stagner (-0,7% en 2016, -0,1% en 2017). Pourtant, il faut quand m\u00eame remonter 15 ann\u00e9es en arri\u00e8re pour trouver un total inf\u00e9rieur aux 36,2 milliards d\u2019euros enregistr\u00e9s en 2017.<\/p>\n \u00ab Le cycle de la baisse s’ach\u00e8ve, les fondamentaux sont positifs et le secteur a tourn\u00e9 la page de la d\u00e9croissance<\/i> \u00bb, souligne le Pr\u00e9sident de l\u2019Arcep, mais il faut bien chercher pour trouver des signes annonciateurs d\u2019une p\u00e9riode de croissance. Certes, les revenus du march\u00e9 mobile connaissent une tr\u00e8s l\u00e9g\u00e8re progression (+0,2%) pour la premi\u00e8re fois depuis 2009, mais cela ne permet de compenser que partiellement le recul observ\u00e9 sur le march\u00e9 fixe (-0,6%).<\/p>\n Et pourtant, l\u2019adoption du tr\u00e8s haut d\u00e9bit s\u2019acc\u00e9l\u00e8re, sur le fixe (1,1 million d\u2019abonn\u00e9s suppl\u00e9mentaires \u00e0 la fibre en 2017) comme sur le mobile (pr\u00e8s de 10 millions d\u2019abonn\u00e9s \u00e0 la 4G en plus), ce dernier enregistrant une nouvelle explosion de la data consomm\u00e9e (+115% !). Mais, toujours bien r\u00e9elle, la course aux promotions (dont les effets sont impossibles \u00e0 mesurer en 2017, en l\u2019absence de l\u2019habituelle \u00e9tude de l\u2019Arcep sur l\u2019\u00e9volution des prix) conduit \u00e0 une sous-mon\u00e9tisation des abonnements, de sorte que cette hausse des volumes n\u2019engendre pas de v\u00e9ritable croissance des revenus. Dans ce contexte, la fin du roaming<\/i> dans l\u2019UE<\/a>, qui a priv\u00e9 les op\u00e9rateurs de pr\u00e8s de 300 millions d\u2019euros de revenus en 2017, appara\u00eet comme une goutte d\u2019eau dans l\u2019oc\u00e9an.<\/p>\n Si trois des quatre op\u00e9rateurs ont annonc\u00e9 des progressions mesur\u00e9es de leurs chiffres d\u2019affaires respectifs au 1er<\/sup> trimestre (+0,8% pour Free, +2,1% pour Orange, +5,9% pour Bouygues Telecom, -1% pour SFR), l\u2019exercice 2018 ne para\u00eet pas offrir de v\u00e9ritable motif d\u2019optimisme ni de grandes perspectives de rebonds.<\/p>\n \u00ab Depuis cinq ans, le nombre de salari\u00e9s employ\u00e9s directement par les op\u00e9rateurs de communications \u00e9lectroniques recule sur un rythme de 3 000 \u00e0 4 000 emplois par an (-2 850 en 2017). Au total, les op\u00e9rateurs emploient directement 112 700 personnes \u00e0 la fin de l\u2019ann\u00e9e 2017<\/i>. \u00bb<\/p>\n Trois lignes, un tableau et un graphique, voil\u00e0 tout ce que l\u2019Arcep consacre \u00e0 l\u2019analyse de l\u2019\u00e9volution des emplois dans le secteur des t\u00e9l\u00e9coms dans son Observatoire des march\u00e9s de 60 pages ! Pourtant, il y aurait tant \u00e0 dire\u2026<\/p>\nUn nouveau record d\u2019investissements tir\u00e9s par le Tr\u00e8s Haut D\u00e9bit<\/h2>\n
![\"2017](\"http:\/\/localhost:8080\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/2017_investissements.PNG\")
<\/p>\nDes revenus qui ne suivent pas le mouvement<\/h2>\n
![\"2017](\"http:\/\/localhost:8080\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/2017_revenus.PNG\")
<\/p>\nL\u2019emploi, sacrifi\u00e9 sur l\u2019autel de la (d\u00e9)r\u00e9gulation<\/h2>\n
![\"2017](\"http:\/\/localhost:8080\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/2017_emplois.PNG\")
<\/p>\n
![\"2017](\"http:\/\/localhost:8080\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/2017_emplois_orange.PNG\")
<\/p>\n