10 % de la population française est sourde ou malentendante. Pour garantir l’accès à l’information au plus grand nombre, le service de renseignement par téléphone sur vos droits et démarches administratives « Allô service-public 3939 » est désormais accessible aux personnes en déficience auditive.

Le 3939 délivre des informations sur les droits, les obligations et les démarches à accomplir dans certains domaines :

• droit du travail dans le secteur privé ;
• logement et urbanisme ;
• consommation, concurrence, sécurité des produits ;
• procédures en justice, civile ou pénale ;
• droit de la famille, des personnes ou des successions ;
• droit des étrangers, des associations ou l’état civil

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