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« Ce que nous savons, c’est que le dispositif d’une façon générale, numéro  d’urgence, est un dispositif d’une très grande complexité qui fait intervenir un nombre important de technologies (le fixe, la voix sur IP, le téléphone mobile), plusieurs opérateurs et que ce dispositif au fil du temps et des technologies ne cesse de se complexifier, il devient donc de plus en plus fragile et que chaque évolution, chaque amélioration, chaque renforcement des infrastructures qui sont nécessaires et on a vu leur importance pendant la crise du Covid, fragilise et est susceptible effectivement d’entraîner un dysfonctionnement…
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Lire la retranscription de l’interview compléte sur l’intranet – France info – Marie Bernardeau – 11/06/2021