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Le quotidien Métro s’est excusé lundi auprès des lecteurs pour avoir omis de préciser qu’une salariée de France Télécom-Orange, interviewée dans un article élogieux, travaillait à la communication, et a assuré n’avoir répondu à « aucune consigne » de la direction.

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Le syndicat CFE-CGC/Unsa du groupe avait révélé vendredi à l’AFP que des salariés s’étaient émus de découvrir dans le quotidien une interview de cette salariée, Louise Amara, dépeignant un tableau très favorable du climat social dans l’entreprise, qui a connu une crise entre 2008 et 2010 après une vague de suicides.

L’article, qui indiquait qu’elle avait été « téléconseillère à temps partiel au centre d’appels d’Ivry-sur-Seine durant dix ans », omettait de préciser que la salariée était depuis six mois la « rédactrice en chef du webzine corporate » affectée à la « communication externe » du groupe.

Lundi dans Métro, la rédactrice en chef adjointe indique que le quotidien connaissait les nouvelles fonctions de la salariée interrogée, mais que « sa longue expérience en centre d’appels » a paru « assez pertinente pour faire paraître » le témoignage.

« Nous reconnaissons que nous avons sans doute mal évalué les liens éventuels de Louise Amara, dans ses nouvelles fonctions, avec la direction de France Télécom-Orange. Nous aurions dû préciser qu’elle occupait ce nouveau poste. Nous nous excusons de cette erreur », ajoute la responsable de Métro.

Extrait de : AFP – 4/07/2011