La Marche des affaires : Commerce – Ventes brutes : 12 kpis sur 14 sont atteints / kpi HD & kpi divertissement proches de l’attendu – Guépard : grande réussite notamment au niveau CCOR Parc – HD : en mars, retour d’une croissance conforme aux prévisions – Mobiles : légère croissance en mars renversement de tendance modéré – TV, Open HD & Open Mobiles : prévisions tenues Intervention – Contexte T1 : très dégradé (neige décembre 2012, périodes pluvieuses de début 2013 et paralysie liée à la neige de mars en Normandie) – Volumes production & sav : en-dessous du BI – Stock production & sav : rétablissement de la situation Satisfaction client – Amélioration des CNPS en mars mais forte dégradation en avril Ressources humaines – CDI juste au-dessus de l’attendu et ETP en-dessous du BI si on corrige de l’effet TPI/TPS new de début d’année Financier – Ebitda meilleur que prévu, capex UI un peu en-dessus de l’attendu et capex fibre pratiquement en ligne