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Ce mardi matin, le ministre du Travail, Xavier Bertrand, doit commenter un rapport sur le stress au travail, devant le Conseil d’orientation sur les conditions de travail (COCT).[…]

Que dit ce rapport ? Certes, les entreprises cherchent bien à « comprendre la problématique des risques psycho-sociaux » et à « identifier les causes ». Mais les mesures concrètes sont rares, de même que les accords qui comportent « un engagement précis de la direction ».

Le stress au travail coûte pourtant 2 à 3 milliards d’euros chaque année en France, selon une étude de l’Institut National de Recherche et de Sécurité (INRS). Selon cette même étude, 4 salariés sur 10 en souffrent, et même 57% des cadres supérieurs. Avec des répercussions sur la santé : 37% des salariés se disent très fatigués.

« Des objectifs hors normes demandés au personnel »

Depuis plusieurs mois, des mesures ont été mises en place à France Télécom : arrêt des fermetures de sites, des suppressions d’emplois et des mobilités forcées pour les cadres. Pourtant, Sébastien Crozier, qui y est délégué syndical CFE/CGC/UNSA, déplore « des zones où la tension est encore palpable. Pour pouvoir verser 11 milliards de dividendes en 3 ans à nos actionnaires,il est demandé au personnel des objectifs commerciaux hors normes, qui peuvent encore être source de stress. Il faut du temps pour reconstruire une confiance détruite pendant 5 ans et pour retrouver la sérénité. »

Extrait – RMC.fr – Benjamin Smadja – 19 avril 2011