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Les dirigeants de France Télécom/Orange ont dû monter au créneau pour justifier auprès des salariés le contrat d’itinérance signé avec le nouveau concurrent Free Mobile qui fait polémique depuis début janvier, a-t-on appris lundi de bonne source auprès du groupe.

Les salariés de l’opérateur historique s’interrogent sur ce partenariat et redoutent l’impact économique et social du modèle « low cost » imposé par Free depuis son arrivée sur le marché des communications mobiles.

Le directeur général adjoint de France Télécom, Pierre Louette, a défendu l’accord dans un courrier diffusé le 1er mars, dont une copie est parvenue à l’AFP. Brigitte Bourgoin, directrice exécutive en charge de la division Opérateurs France, est revenue elle dans un format questions-réponses sur les grandes lignes de ce contrat et a fait un point sur les discussions en cours.

« Ce n’est pas le contrat d’itinérance » qui a permis à Free « de proposer des offres aussi agressives », écrit M. Louette qui a négocié ce partenariat Free/Orange. Il assure que France Télécom « a eu raison de le signer ».

Le régulateur des télécoms, l’Arcep, a imposé aux opérateurs « de trouver les conditions d’un accord d’itinérance » pour la téléphonie de deuxième génération (voix) avec Free, « pour lui permettre d’offrir un service de téléphonie mobile sur l’ensemble du territoire », selon M. Louette…

…..Mais « pour que ce modèle fonctionne », le secrétaire général de France Télécom juge « absolument nécessaire » le respect des termes de l’accord et que le partage des capacités du réseau d’Orange s’effectue « sans conséquences négatives pour l’une et l’autre des parties ».

Extrait : strategies.fr – 5 mars 2012