La taxe GAFA française concernerait 26 entreprises
Photo : DR Le cabinet juridique et fiscal Taj a publié une étude, dans laquelle il liste les entreprises qui devraient être concernées par la taxe sur le chiffre d’affaires […]
Bruxelles inflige à Google une 3ème amende, de 1,5 milliard d’euros
Photo : Yves Herman / Reuters Après une première amende de 2,4 milliards d’euros à l’été 2017 pour « abus de position dominante » avec son comparateur de prix Google Shopping, […]
Nantes : Rencontre avec Thierry Chatelier
Le déploiement ARCQ, l’ancrage territorial et ses impacts sur les directions nationales et les « DOG » (Directions Orange Grand X), les projets immobiliers … autant de sujets autour desquels nous avons […]
Le Crash Program n’a pas délivré Quelle sera la suite ?
Le Crash Program n’améliore pas Deliver Les process multi-unités doivent évoluer L’impact de la compliance La taille des UI est-elle un handicap ? La polycompétence des RAC La sous-traitance n’est […]
CCUES 03 2019 : sommaire
Au sommaire de ces deux jours : Orientations du domaine intervention : Où la sous-traitance s’emmêle et ARCQ tarde à débarquer. Évolution de notre politique relations clients en boutiques […]
CCUES 03 2019 : Résultats Orange SA exercice 2018
Information/consultation sur la situation économique et financière de l’entreprise Les résultats annuels confirment l’atteinte de tous les objectifs annoncés pour 2018. • CA Groupe croît de +1,3% en 2018 versus […]
CCUES 03 2019 : Évolution de la politique relations clients
information/consultation sur le déploiement de la stratégie d’opérateur « multi-services » dans les boutiques Les tendances énoncées du marché des télécoms en France se confirment (concurrence GAFA ; e-commerce ; […]
CCUES 03 2019 : 0rientations du domaine intervention
« L’intervention, au cœur des enjeux d’Orange, contribue à la différenciation par la qualité de l’expérience client et le développement de l’opérateur Orange multi-services et digital ; elle est partie prenante de […]
Seul 1 travailleur français sur 3 ressent la nécessité de se former au numérique
Source : étude Randstad Workmonitor Re.sources, laboratoire de réflexion sur l’emploi du groupe Randstad, a récemment dévoilé les résultats d’une étude mondiale menée dans 34 pays et consacrée aux enjeux de […]
Actualités de l’UI Occitanie
Retour sur la Multilatérale de Février 2019 Sécurité ITN & Données personnelles : L’entreprise, au travers de cette présentation, revientsur la réglementation européenne en matière de protection des données, communément […]