Bonjour Mme CUMAIN,

Votre réponse ne nous rassure pas, au vu de la situation de la crise sanitaire sévissant en Guyane. Vous devez prendre en considération dans les plus brefs délais les conditions défavorables dans lesquelles les CC en requalification  travaillent.

Par exemple :

• Appeler avec un masque : difficulté à se faire entendre par le client , du coup les conseillers enlèvent leur masque et ne sont plus  dans la capacité à respecter les consignes de sécurité,
• Espace exigu qui ne permet pas de respecter les règles de prévention requises,
• Espace où les CC sont censés se détendre donc difficulté pour le CC en requalification de faire son travail sans un dérangement mutuel,
• Espace qui est constamment investi par les CC qui se lavent les mains  après chaque client,
• Etc…

Aujourd’hui, votre priorité absolue, Mme CUMAIN est de protéger vos collaborateurs. Nous en sommes très loin concernant cette activité.

La CFE CGC souhaite que vous mettiez tout simplement un terme à cette pratique et que l’espace vie reste bien un espace vie et non un lieu de travail.

Nous vous rééditons notre demande, afin de bien vouloir faire en sorte que ces requalifications puissent se faire en télétravail svp dans les plus brefs délais.

Dans l’attente de votre retour ou toutes autres nouvelles propositions respectant l’espace vie.

200618_dvdc_-_boutique_guyane.pdf

En cette période exceptionnelle, prenez soin de vous mais aussi des vôtres

Syndicalement et bien cordialement.

Jean Marc DARTAGNAN