La taylorisation du RDV en boutique
La cause principale de l’insatisfaction client est l’attente. En réduire le temps constitue un des principaux défis de l’accueil clients en Agence Distribution. Depuis plusieurs années, Orange France met en […]
Frais de transport domicile-travail : ce que votre employeur doit vous rembourser
Photo : Catherine Delahaye / Getty Images A quel niveau de prise en charge avez-vous droit pour vos déplacements entre votre domicile et votre lieu de travail ? Décryptage de Margaux […]
Attractivité des entreprises pour les cadres : Orange en progression
Photo : Free-Photos via Pixabay Chaque depuis 2016, la société suédoise Universum, spécialisée dans la « marque employeur », interroge des jeunes diplômés de grandes écoles mais aussi des cadres plus […]
Covid : ce qui change dans le nouveau protocole sanitaire en entreprise
Photo : iStock Pour cette dernière phase du déconfinement, un nouveau protocole sanitaire en entreprise est entré en application aujourd’hui. Considérant toujours le télétravail comme « une des mesures les plus efficaces […]
Fiche pratique : Les nouvelles dispositions du congé de paternité
La loi de financement de la sécurité sociale modifie, à partir du 1er juillet 2021, les règles d’attribution du congé paternité avec l’allongement de la durée et l’évolution des […]
Négociation Annuelle Obligatoire des salaires et pouvoir d’achat des personnels d’Orange, la CFE-CGC écrit à Gervais Pellissier.
Dans le cadre de la négociation annuelle obligatoire sur les salaires, la CFE-CGC Orange a adressé ce jour un courrier à M. Gervais Pellissier, Directeur People et Transformation et Directeur […]
Vers un possible report de l’âge de départ en retraite à 64 ans ?
Photo : Stéphanie Lecocq / Pool / AFP Selon Les Echos (Solveig Godeluck, Isabelle Ficek – 28/06/2021, article réservé aux abonnés), les collaborateurs les plus réformateurs d’Emmanuel Macron le pousseraient à […]
Ce que le futur du travail ne sera pas
Photo : Shutterstock Les bouleversements provoqués par la crise sont tels qu’il est difficile de déterminer l’évolution du type d’activité qui sera privilégié, de l’aménagement des bureaux, du management. En attendant […]
Les sujets qui vont dominer le Mobile World Congress de Barcelone
Photo : MWC Barcelona Le monde des télécoms est réuni depuis hier dans la ville catalane pour le premier Mobile World Congress depuis le début de la pandémie. Cet article dresse […]
Assurance-chômage : la dégressivité des allocations pour les hauts revenus maintenue au 1er juillet
Photo : DR La semaine dernière, le Conseil d’Etat a suspendu la mesure phare de la réforme de l’assurance chômage, à savoir le nouveau mode de calcul du salaire journalier de […]