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CFE-CGC Orange

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  • Page 33
  • SCE
by admin768105/07/2013

Quelle évolution pour l’Unité de Service Client Ouest-Atlantique ?

La direction a présenté aux CHSCT son projet d’évolution pour l’Unité de Service Client (USC) Ouest Atlantique : elle envisage de supprimer une équipe du Service-après-Vente (SAV) à Lannion pour la […]

  • SCE
by admin768105/07/2013

Le Cloud : beaucoup de bruit et d’agitation…..

Au comité d’entreprise, la CFE-CGC/UNSA interpelle la direction à propos des activités liées au « Cloud » : Voilà plus de 4 ans que nous évoquons régulièrement au sein de cette instance le […]

  • SCE
by admin768103/07/2013

Les emplois à SCE : décroissance confirmée et durable

Le contexte économique de SCE, comme plus largement celui du groupe en France, n’est pas bon: le chiffre d’affaires de notre entité est en baisse de 2,7% en 2012 et […]

  • SCE
by admin768106/06/2013

OneCloud : tension dans les équipes de SCE

Les élus de la CFE-CGC/UNSA ont interpellé la direction sur le projet Onecloud au CE de mai : « Depuis le passage du directeur du développement de la stratégie dans le domaine du […]

  • SCE
by admin768131/05/2013

Déménagement à Bagnolet : que la direction assume son choix !

La Direction de SCE a proposé au CE le déménagement des équipes de l’USC Ile-de-France et de DGC/DSGC à Bagnolet (dans l’est de Paris), dans un immeuble susceptible de rassembler […]

  • SCE
by admin768114/05/2013

Faute de résultats : changement à la tête d’OBS

Au dernier CE, les élus CFE-CGC/UNSA ont interpellé la direction : Depuis quelques années, le CA et la profitabilité d’Orange Business Services n’ont  cessé de se dégrader. Les activités traditionnelles tirent […]

  • SCE
by admin768125/03/2013

L’égalité professionnelle à SCE : pas brillante….

Concernant l’égalité professionnelle à SCE, les élus CFE CGC-UNSA du Comité d’établissement (CE) ont fait la déclaration suivante : La commission égalité professionnelle, considérant qu’il est toujours plus pertinent de […]

  • SCE
by admin768127/02/2013

Les Centres d’Expertise Services Client (CESC) à SCOF : quel devenir pour le métier ?

Nous vous le disions dans notre dernier tract, , dans les centre d’expertise Services Client (CESC) de SCOF, la direction généralise son système d’unités d’œuvre : chaque tâche est quantifiée […]

  • SCE
by admin768120/02/2013

SCOF en 2013 : le devenir des équipes reste notre préoccupation

Le 14 février, nous avons rencontré M. Huver, Directeur du Service Clients Opérations France (SCOF) pour faire un bilan général de l’activité en 2012 et prévoir ses grandes lignes en […]

  • SCE
by admin768112/02/2013

Grands Clients à SCE : y a-t-il encore un pilote dans l’avion ?

2013 : la nouvelle Direction des Grands Clients : la promesse… Si le besoin d’ajuster et de mieux maitriser les cycles de vente pouvait donner du sens à cette réorganisation, […]

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  • Bloc 3 : politique sociale, conditions de travail et d’emploi au sein de l’établissement

La division Services Communication Entreprise (SCE) recouvre différentes entités dont l’activité est orientée vers les clients entreprises : les activités commerciales et marketing de la direction Orange Global Solutions for Business (OGSB), les activités commerciales de la Direction des Grands Clients (DGC), les services client et le SAV de la direction Customer Services & Operations (SC&O).

SCE est l’établissement principal d’un périmètre national et international qui comprend aussi les filiales sous la marque Orange Business Services (OBS).

Siège : CFE-CGC Orange - 89 Bd de Magenta, 75010 PARIS - SIRET 50803050900030 - 9420Z