De bonnet d’âne à bon élève – Metro
accès à l’article complet France Télécom: de bonnet d’âne à bon élève? Un texte, présenté mardi en comité central d’entreprise, prône le retour à la performance par équipe et à […]
Orange veut investir 2 milliards dans la fibre – Clubic.com
accès direct à l’article complet Par le biais d’un communiqué, Stéphane Richard, Directeur Général de France Télécom-Orange, vient de dévoiler la future stratégie du groupe. Le plan « Conquêtes 2015 » devra […]
La CFE-CGC pointe les 3 faiblesses du plan « Conquêtes 2015 » – Réseaux-Télécom.net
A l’occasion de l’Université du syndicat CFE-CGC qui s’est déroulée les 5 & 6 juillet, Sébastien Crozier, son délégué, a pointé les trois faiblesses du plan de France Télécom. Il […]
France Télécom rêve de 300 millions de clients – Libération
accès direct à l’article «Conquêtes 2015», le projet d’entreprise présenté hier par Stéphane Richard, le patron de France Télécom, peut-il redynamiser les troupes et doper la croissance de l’opérateur ? 10 […]
Centres d’appels, la politique du pire – L’Humanité
accès direct à l’article Contrôle permanent des flux, cahiers des charges ultrarestrictifs, dépersonnalisation et flicage des salariés : dans ce secteur en proie à un violent dumping social et aux délocalisations, […]
Stéphane Richard veut remobiliser les salariés d’Orange – Le Monde
Le directeur général de Orange-France Télécom, Stéphane Richard, a réuni les 1 000 "top managers" de l’opérateur, jeudi 1er juillet, pour leur présenter "Notre ambition 2015". Promis depuis plusieurs mois, […]
Teleperformance veut supprimer 837 postes en France – Le Monde
Ils s’attendaient bien à une mauvaise nouvelle, mais certainement pas à un plan social de cette ampleur. Jeudi 1er juillet dans l’après-midi, la direction du groupe de centre d’appels français Teleperformance […]
Assises des Centres d’Appels
la CFE-CGC/UNSA rappelle qu’elle demande depuis plusieurs mois que les titulaires de concessions publiques ne puissent pas délocaliser! Monsieur Laurent Wauquiez, Secrétaire d’État à l’Emploi, vient d’annoncer la tenue d’Assises […]
France Telecom dévoile son plan de développement
France Télécom dévoile aujourd’hui son plan de développement sur cinq ans. L’opérateur veut tourner la page des suicides qui frappent l’entreprise depuis plusieurs mois. Une nouvelle charte du management va […]
France Télécom : nouveau projet d’entreprise
Une reconstruction entravée par un niveau de dividendes insupportable, imposé par l’État et les marchés financiers. Stéphane Richard et son équipe viennent de présenter le projet qui conduira notre […]