En cette période de crise inédite qui nous oblige à avancer pas à pas, à apprendre au fil de l’eau, la CFE-CGC Orange a très tôt demandé des mesures de […]
L’activité en boutique implique régulièrement de travailler des jours fériés et des dimanches. Si la législation et nos accords d’entreprise sont relativement claires sur les modalités de prise en charge, […]
La réouverture envisagée le 11 mai d’un grand nombre de boutiques Orange de façon simultanée parait particulièrement complexe et porteuse de risques. La volonté de la CFE-CGC Orange est que […]
Après de nombreuses sollicitations, notre DRH ayant justifié « l’absence de dialogue de ces derniers mois par des consignes nationales pendant la période des élections », le dialogue […]
Nos experts CFE CGC sur les métiers des AD ont interpellé la Direction sur la nécessité d’un partage des bonnes pratiques au sein de nos AD en cette période de […]
Depuis le 1er janvier 2019, les heures supplémentaires sont exonérées d’impôt sur le revenu et bénéficient d’une réduction de cotisations salariales. Mais le process de déclaration de ces heures et […]
Vous avez demandé DEF, ne quittez pas, nous recherchons votre correspondant… ne quittez pas, nous recherchons votre correspondant… […]. Nous sommes désolé, nous ne sommes pas en mesure de répondre […]
Une mandature se termine avec le gout amer de ne pas avoir fait beaucoup avancer les choses. Bien sûr nous avons fait embaucher plus de personnel pour endiguer l’hécatombe Delivery. […]
Avec le projet AT Demain (Assistance Technique de Demain), l’entreprise a souhaité s’attaquer au traitement de la réitération des appels, avec l’ambition de développer une relation de confiance dans la […]
C’est pas nous, c’est le Marché ! Sur un marché des télécoms mature et en décroissance, marqué par une guerre des prix ayant laminé les marges, Orange mène tambour battant une […]
