Réorganisation des UI : une pilule amère…
Reorganisation des UI.pdf Face à la baisse du chiffre d’affaires d’Orange en France, la Direction sort son remède maison: la baisse des effectifs, d’autant plus facile à administrer que […]
PROJET DELIVERY
Le projet DELIVERY consiste à rechercher de nouveaux parcours pour simplifier le processus de déploiement et de livraison des offres clients Entreprises -principalement ceux de DEF-, tenir compte des enjeux […]
C/R de la bilaterale avec le Directeur de l’intervention
Compte-rendu de la rencontre du 13 janvier 2014, avec Patrick Squizzato, Directeur de l’Intervention. Patrick Squizzato, Directeur de l’Intervention Anatole Fenouil, représentant la DRH DI Rémy Girardin, CFE-CGC Jean Claude […]
Tout va très bien Madame la Marquise
Vendeurs, conseillers techniques, adjoints, managers : tous les personnels des boutiques ont droit à des conditions de travail décentes. Pourtant, la Direction semble vouloir satisfaire les clients uniquement… en oubliant […]
Indemnités de Congés Payés: l’année de tous les espoirs
La CFE CGC Orange défendra fin juin près de 200 dossiers individuels auprès des prudhommes de Paris. Après l’initialisation de cette action, la direction a décidé, en 2012, de payer […]
Travail du dimanche en Agence Distribution : comment se faire payer ?
En dépit des actions déjà menées par la CFE-CGC sur la rétribution du travail du dimanche, la Direction de certaines Agences Distribution persiste à ne pas respecter le droit du […]
Bilan annuel du modéle de vente en Agences Entreprises
Bilan du modéle de vente en Agence Entreprise… D’une part vous trouverez ci-dessous le rapport de la commission Ventes, Marketing et Services du CCUES, présidée par Elisabeth RIVIER CFE-CGC, présenté […]
ICP et Organisation vente
La CFE-CGC a eu raison de se battre pour le paiement de l’ICP en allant jusqu’au tribunal des Prud’homme : pour la deuxième année consécutive, cette indemnité est payée. Lorsque […]
Unités d’intervention : moins d’emplois, plus de sous-traitance !
Face à la baisse du chiffre d’affaires en France, la Direction continue à réduire les effectifs et veut rendre les équipes bonnes à tout. Une stratégie qui n’est pas nouvelle […]
AGENCE PRO/ Stratégie ADCP : Qu’est-ce que ça cache ?
L’ADministration Commerciale PRO (ADCP) gère le back office du service client 1016. Que dit le Plan Schéma Directeur ? Ce que ne dit pas la Direction. Stratégie ADCP : […]