Effet rétroactif des temps de log et délog !
Enfin, grâce aux négociations nationales sur le stress, le temps de loggage et déloggage est reconnu comme temps de travail pour nos collègues des centres d’appels qui devaient arriver plus tôt et repartir plus tard : se préparer à être connecté aux clients, ouvrir leurs applications.. Et en fin de séance clôturer les applications et dossiers.
FT doit maintenant reconnaître le préjudice salarial subi.
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